Dịch vụ Tổng đài Hỗ trợ Call Center là giải pháp giao tiếp toàn diện giúp cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp tiếp nhận – xử lý – phản hồi thông tin của người dân, khách hàng qua nhiều kênh (thoại, SMS, email, livechat, mạng xã hội…) mọi lúc, mọi nơi, trên nền tảng hạ tầng linh hoạt và ứng dụng công nghệ AI.