Nâng tầm dịch vụ khách hàng với giải pháp Tổng đài đa kênh VNPT Call Center

Trong thị trường đầy cạnh tranh ngày nay, cách bạn chăm sóc khách hàng chính là lợi thế then chốt. Sự chuyên nghiệp, nhanh chóng và tận tâm không chỉ giữ chân khách hàng cũ mà còn thu hút thêm nhiều khách hàng mới. Thấu hiểu điều này, VNPT mang đến giải pháp Tổng đài đa kênh Call Center - một nền tảng hiện đại giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, nguồn lực và tạo ra những trải nghiệm thật sự khác biệt cho khách hàng của mình.

Thứ Hai 15/09/2025 09:00

Chi tiết

VNPT cung cấp chữ ký số miễn phí VNPT SmartCA để công dân ký số trên Cổng dịch vụ Công

Từ tháng 9/2025, Công dân đã có thể khởi tạo chữ ký số VNPT SmartCA và đăng ký gói miễn phí ký số trên cổng dịch vụ Công quốc gia ngay trên ứng dụng VNeID. Việc này góp phần hỗ trợ người dân dễ dàng sử dụng chữ ký số với hàng trăm các thủ tục hành chính công đang được thực hiện trên Cổng dịch vụ Công quốc gia.

Thứ Sáu 12/09/2025 09:38

Chi tiết

VNPT giới thiệu giải pháp VNPT HKD tại Hội chợ chuyển đổi số ngành Thuế

Ngày 8/9/2025, trong khuôn khổ Hội chợ chuyển đổi số kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống ngành Thuế Việt Nam, Gian hàng của VNPT đã thu hút đông đảo lãnh đạo ngành Thuế tham quan, trải nghiệm giải pháp VNPT HKD.

Thứ Năm 11/09/2025 17:44

Chi tiết

VNPT HKD: Giải pháp bán hàng nhanh tiện lợi, tối ưu hóa quy trình kinh doanh

Hợp nhất toàn bộ quy trình bán hàng từ quản lý hàng hóa, tạo đơn, thanh toán QR cho đến xuất hóa đơn nộp thuế tự động vào một ứng dụng duy nhất, VNPT HKD đang thay đổi cách thức quản lý cho các hộ kinh doanh tại Việt Nam. Thay vì loay hoay với sổ sách và hóa đơn giấy, giờ đây chủ cửa hàng có thể quản lý mọi thứ ngay trên chiếc điện thoại thông minh của mình, giải quyết dứt điểm gánh nặng vận hành và các yêu cầu pháp lý.

Chủ Nhật 31/08/2025 17:20

Chi tiết

Quản lý từng thuê bao trong doanh nghiệp, tiết kiệm tới 20% với VNPT Mobile Solution

Trong kỷ nguyên số, doanh nghiệp đang phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc tối ưu hóa chi phí vận hành. Trong đó, việc quản lý chi phí viễn thông di động của nhân viên thường bị xem nhẹ, nhưng lại là một khoản ngân sách lớn và không hiệu quả nếu không được kiểm soát chặt chẽ. Hiểu được vấn đề này, VNPT VinaPhone đã phát triển VNPT Mobile Solution - một giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp giải quyết triệt để bài toán quản lý thuê bao di động, đồng thời tiết kiệm đáng kể chi phí.

Thứ Hai 18/08/2025 08:48

Chi tiết