HƯỚNG DẪN THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH BỐC THĂM MAY MẮN “ĐĂNG KÝ NHANH TAY- VẬN MAY SẼ TỚI”
Lần đầu tiên tại Việt Nam, VNPT hân hạnh giới thiệu đến Quý Doanh nghiệp Hệ sinh thái VNPT SMEs dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ với phương thức đặt hàng trực tuyến tại website https://sme.vnpt.com.vn/.
Ngay tại website, doanh nghiệp có thể chủ động lựa chọn các dịch vụ cơ bản cần thiết tối ưu quá trình quản lý và vận hành của doanh nghiệp với ưu đãi lên đến 40% giá cước và thời gian sử dung dịch vụ như: Internet Fiber VNN, Hóa đơn điện tử VNPT Invoice, VNPT -CA và một số dịch vụ đặc thù dành cho Nhà thuốc như VNPT Pharmacy, Khách sạn – Resort VNPT-ORM.
Đặc biệt, từ 20/08/2020 tới 20/11/2020, VNPT triển khai chương trình bốc thăm may mắn “Đăng ký nhanh tay - Vận may sẽ tới” dành cho khách hàng Tổ chức – Doanh nghiệp khi mua hàng trên kênh bán hàng trực tuyến https://sme.vnpt.com.vn, cơ hội trúng thưởng nhiều phần quà giá trị với giải đặc biệt là điện thoại từ iPhone 11 Pro đời mới và hàng chục quà tặng giá trị khác.
Thời gian bốc thăm may mắn dự kiến diễn ra vào ngày 01/12/2020
Thể lệ chương trình:
- Nội dung chi tiết thể lệ Chương trình khuyến mại:
- Điều kiện, cách thức, thủ tục tham gia chương trình khuyến mại:
- Điều kiện đơn hàng (gói cước/ dịch vụ) hợp lệ, đủ điều kiện để quay số trúng thưởng:
- Khách hàng đã đăng ký đơn hàng, ký hợp đồng và triển khai đơn hàng thành công trên Portal SMEs với địa chỉ https://sme.vnpt.com.vn trong khoảng thời gian diễn ra chương trình.
- Đơn hàng đã được hoàn tất cung cấp sản phẩm dịch vụ tới khách hàng. Thời điểm xác nhận đơn hàng triển khai thành công căn cứ vào biên bản nghiệm thu triển khai dịch vụ/ hợp đồng cung cấp dịch vụ giữa đơn vị bán hàng với khách hàng. Biên bản bàn giao nghiệm thu được thực hiện bằng văn bản điện tử trong vòng 05 ngày kể từ ngày hoàn tất triển khai sản phẩm dịch vụ thành công cho khách hàng.
- Sau khi đơn vị bán hàng xác nhận hoàn tất triển khai thành công đơn hàng trên hệ thống Portal SMEs với địa chỉ https://sme.vnpt.com.vn, mã số thuế/ mã đăng ký kinh doanh/ mã ngân sách được coi là mã số dự thưởng của khách hàng.
- Với mỗi một đơn hàng triển khai thành công, khách hàng được ghi nhận 01 mã dự thưởng. Trong trường hợp khách hàng mua từ 02 đơn hàng trở lên, khách hàng sẽ được ghi nhận mã dự thưởng tương ứng với số đơn hàng khách hàng đã mua trong thời gian diễn ra chương trình.
- Khách hàng đã hoàn tất các thủ tục thanh toán đơn hàng trước thời gian kết thúc chương trình ngày 20/11/2020 .
- Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:
- Chương trình quay thưởng sẽ thực hiện vào ngày 01/12/2020 gồm: 54 giải.
- Chương trình quay thưởng sẽ được VNPT VinaPhone thông báo cho khách hàng về việc tham dự chương trình, mã dự thưởng khách hàng trên địa chỉ Portal SMEs với địa chỉ https://sme.vnpt.com.vn, và các trang thông tin chính thức của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông.
- Đến hết 20/11/2020: Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông sẽ thực hiện tổng hợp danh sách khách hàng thực hiện triển khai đơn hàng, mã dự thưởng hợp lệ trên hệ thống Portal SMEs với địa chỉ https://sme.vnpt.com.vn.
- Kiểm tra các đơn hàng hợp lệ, mã dự thưởng đủ điều kiện để quay thưởng (đơn hàng hợp lệ được quy định tại nội dung “Các quy định về quay số trúng thưởng”) trong khoảng thời gian từ ngày 20/08/2020 đến hết ngày 20/11/2020.
- Việc quay thưởng được thực hiện 01 lần tập trung cho tất cả các giải vào ngày 01/12/2020.
- Tổ chức quay thưởng: Tổ chức ghi hình quay thưởng tại tòa nhà VNPT VinaPhone.
- TTKD VNPT T/TP nơi khách hàng trúng thưởng: Thực hiện trả thưởng theo kết quả trúng thưởng tới khách hàng.
- Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng: Mã dự thưởng của khách hàng dùng để quay thưởng chương trình là: “Mã số thuế/ Mã ngân sách/ Mã Giấy phép kinh doanh” của đơn vị khi khai báo thực hiện đăng ký đơn hàng, trên hệ thống Portal SMEs với địa chỉ https://sme.vnpt.com.vn.
- Quy định về thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
- Cách thức xác định:
- Thực hiện quay thưởng từ giải khuyến khích => giải nhì => giải nhất => giải đặc biệt.
- Các mã dự thưởng được tập hợp chung trên hệ thống Portal SMEs với địa chỉ https://sme.vnpt.com.vn trong khoảng thời gian từ ngày 20/08/2020 đến hết ngày 20/11/2020 không phân biệt khách hàng triển khai đơn hàng thành công theo từng ngày/ tháng, thứ tự.
- Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông xác định trúng thưởng cho Khách hàng bằng phần mềm quay thưởng tự động do VNPT phát triển dựa trên số lượng mã dự thưởng hợp lệ của khách hàng, trong khoảng thời gian từ ngày 20/08/2020 đến hết ngày 20/11/2020.
- Địa điểm tổ chức: Tại tòa nhà VNPT VinaPhone, đường Nguyễn Văn Huyên, Phường Xuân La, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội
- Cách thức xác định trúng thưởng:
- Phương thức: Việc quay thưởng được thực hiện theo hình thức quay số bằng phần mềm điện tử do VNPT phát triển.
- Một mã dự thưởng chỉ được trúng 1 giải.
- Quy trình quay thưởng:
- Thực hiện quay thưởng theo mã dự thưởng của khách hàng đủ điều kiện.
- Việc quay thưởng được thực hiện bằng hệ thống phần mềm quay thưởng do VNPT tự phát triển và sở hữu.
- Thông báo trúng thưởng:
- TTKD VNPT T/TP có khách hàng trúng thưởng trên địa bàn sẽ thực hiện gọi điện thông báo cho khách hàng trúng thưởng trong vòng 05 ngày từ ngày 05/12/2002 đên ngày 10/12/2020. Nếu sau 03 lần gọi điện thoại cho khách hàng không được, đơn vị bán hàng sẽ thực hiện đến trực tiếp địa chỉ khách hàng đăng ký triển khai, sử dụng sản phẩm dịch vụ để thông báo khách hàng trúng thưởng.
- TTKD VNPT T/TP sẽ liên hệ với khách hàng để thông báo trúng thưởng, thời gian, địa điểm, thủ tục nhận thưởng trong vòng 05 ngày kể từ ngày hoàn tất quay thưởng.
- Thông báo các mã dự thưởng/khách hàng trúng thưởng trên địa chỉ Portal SMEs với địa chỉ https://sme.vnpt.com.vn, và các trang thông tin chính thức của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam, Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông.
- Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
- Địa điểm trao thưởng : VNPT VinaPhone sẽ thực hiện trao thưởng tại các Trung tâm Kinh doanh VNPT tại 63 tỉnh, thành phố hoặc tại địa chỉ của khách hàng trúng thưởng (tùy thuộc vào địa phương của khách hàng trúng thưởng).
- Cách thức, thủ tục trao thưởng:
- TTKD VNPT T/TP có khách hàng trúng thưởng trên địa bàn trong vòng 05 ngày làm việc sẽ thực hiện gọi điện cho khách hàng thông báo cho khách hàng trúng thưởng từ ngày 05/12/2002 đên ngày 10/12/2020. Nếu sau 03 lần gọi điện thoại cho khách hàng không được, đơn vị bán hàng sẽ thực hiện đến trực tiếp địa chỉ khách hàng đăng ký triển khai, sử dụng sản phẩm dịch vụ để thông báo khách hàng trúng thưởng.
- Việc trao thưởng sẽ được thực hiện trong khoảng thời gian: từ ngày hoàn tất chương trình quay thưởng đến trước ngày 31/12/2020.
- Cách xác minh khách hàng trúng thưởng: Khi nhận giải thưởng các khách hàng được thông báo trúng thưởng phải mang theo: Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, hộ chiếu của người nhận thưởng, giấy giới thiệu của đơn vị, hợp đồng cung cấp dịch vụ.
- Thủ tục trao thưởng:
- TTKD VNPT T/TP tổ chức trao thưởng tập trung tại địa điểm giao dịch của các TTKD VNPT T/TP hoặc trực tiếp tại địa chỉ của khách hàng.
- Trường hợp khách hàng không sắp xếp được nhận giải thưởng tại các TTKD VNPT T/TP hoặc địa chỉ khách hàng, giải thưởng sẽ được chuyển phát tới khách hàng theo địa chỉ khách hàng thông báo. Căn cứ xác minh khách hàng nhận thưởng là phiếu báo có chuyển phát tới khách hàng.
- Danh sách các thuê bao trúng thưởng được đăng tải trên website của chương trình tại https://sme.vnpt.com.vn. Nếu sau 03 ngày mà không có khiếu nại hoặc tranh chấp nào về số thuê bao trúng thưởng thì giải thưởng sẽ được trao cho chủ thuê bao được xác định qua quá trình xác minh thuê bao trúng giải do VNPT VinaPhone thực hiện. Nếu có tranh chấp, quyết định của VNPT VinaPhone phù hợp với các quy định của pháp luật sẽ là quyết định cuối cùng có hiệu lực.
- Giải thưởng của chương trình chỉ được trao cho chủ thuê bao trúng thưởng. Trường hợp chủ thuê bao không thể nhận giải có thể làm giấy ủy quyền có xác nhận của cấp có thẩm quyền (Phường, xã) cho người khác nhận thay.
- Các thuê bao trúng thưởng nếu không xác định được chủ nhân nhận thưởng hoặc thuê bao từ chối nhận thưởng thì giải thưởng sẽ bị hủy bỏ theo quy định của nhà nước.
- VNPT VinaPhone tiến hành trao thưởng cho khách hàng sau khi xác minh hoàn tất và trong thời gian cam kết của chương trình. Chủ thuê bao mang theo Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, hộ chiếu của người nhận thưởng, giấy giới thiệu của đơn vị, hợp đồng cung cấp dịch vụ đến địa điểm VNPT VinaPhone chỉ định để nhận giải và ký biên bản xác nhận đã nhận giải thưởng.
- Thời hạn kết thúc trao thưởng: Thời hạn cuối cùng VNPT VinaPhone có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng trúng thưởng theo quy định tại Điều 21 Nghị định 81/2018/NĐ-CP.
- Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với các chi phí phát sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên:
- Khách hàng trúng thưởng phải chịu chi phí đi lại, ăn ở cho việc nhận thưởng của mình.
- Khách hàng trúng thưởng phải nộp thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) và các khoản chi phí/ thuế (nếu có) theo quy định của pháp luật hiện hành khi nhận giải thưởng.
- Đầu mối giải đáp thắc mắc:
- Để được giải đáp các thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại, khách hàng liên hệ:
- Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông.
- Địa chỉ: Số 57 Huỳnh Thúc Kháng, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành Phố Hà Nội.
- Số Điện thoại: 0243-37737846.
- Trách nhiệm công bố thông tin:
- Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông có trách nhiệm thông báo công khai chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại, kết quả trúng thưởng trên website của chương trình là https://sme.vnpt.com.vn trong thời gian thực hiện chương trình.
- Các quy định khác:
- Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông sẽ sử dụng tên, tuổi, địa chỉ và các hình ảnh, giọng nói của người trúng thưởng cho mục đích quảng bá truyền thông Chương trình nếu được sự đồng ý của khách hàng.
- Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý khâu in ấn, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng. Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch và khách quan.
- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại Luật Thương mại.
