Trong quá trình giao dịch trên môi trường số hóa, khách hàng có thể gặp tình trạng hóa đơn điện tử không có mẫu số. Điều này khiến nhiều người băn khoăn về tính hợp lệ của hóa đơn này. Câu trả lời sẽ có trong bài viết dưới đây về trường hợp hóa đơn điện tử không mẫu số hợp lệ và không hợp lệ.

1. Trường hợp hóa đơn điện tử không có mẫu số được tính có hợp lệ

Khoản 14 Điều 10 Nghị định 123/2020/NĐ-CP quy định: 

“Đối với hóa đơn điện tử bán xăng dầu cho khách hàng là cá nhân không kinh doanh thì không nhất thiết phải có các chỉ tiêu … ký hiệu mẫu số hóa đơn,…”

Căn cứ vào quy định trên, chỉ có hóa đơn điện tử bán xăng dầu áp dụng với đối tượng khách hàng là cá nhân không có mục đích kinh doanh mới được miễn ghi mẫu số trong hóa đơn. Tuy nhiên, thông thường các cửa hàng xăng dầu vẫn sẽ xuất hóa đơn điện tử có mẫu số trong trường hợp này để khách hàng yên tâm hơn. 

Mẫu hóa đơn điện tử trong lĩnh vực xăng dầu 

2. Trường hợp hóa đơn điện tử không có mẫu số là không hợp lệ và hướng giải quyết 

Căn cứ vào khoản 1 Điều 10 Nghị định 123/2020/NĐ-CP và điểm a khoản 1 Điều 4 Thông tư 78/2021/TT-BTC, mẫu số là nội dung cần có trong hóa đơn. Như vậy, ngoại trừ trường hợp quy định tại khoản 14 Điều 10 Nghị định 123/2020/NĐ-CP ở trên, các hóa đơn khác đều cần mẫu số. 

Mẫu số là nội dung cần có trong hóa đơn điện tử, trừ trường hợp ngoại lệ ở trên

Nếu bạn là bên bán và lập hóa đơn điện tử không có mẫu số nhưng không thuộc trường hợp được miễn, cần thực hiện thủ tục điều chỉnh hóa đơn (không được hủy hoặc thay thế hóa đơn mới). Căn cứ pháp lý là điểm đ, khoản 1 Điều 7 Thông tư 78/2021/TT-BTC:

“Trường hợp theo quy định hóa đơn điện tử được lập không có ký hiệu mẫu số hóa đơn, ký hiệu hóa đơn, số hóa đơn có sai sót thì người bán chỉ thực hiện điều chỉnh mà không thực hiện hủy hoặc thay thế;”

Trong trường hợp quý khách hàng đang sử dụng phần mềm VNPT Invoice, vui lòng tham khảo hướng dẫn điều chỉnh hóa đơn sau: 

Bước 1: Truy cập trang web VNPT Invoice, sau đó Đăng nhập

Đăng nhập vào hệ thống VNPT Invoice

Bước 2: Chọn mục “Xử lý hóa đơn” trên thanh Menu. Sau đó truy cập ô “Lập hóa đơn điều chỉnh”

Truy cập mục “Lập hoá đơn điều chỉnh” để điều chỉnh nội dung hóa đơn 

Bước 3: Chọn mục “Tìm kiếm hoá đơn thay thế” sau đó tìm kiếm hóa đơn cần điều chỉnh

Tìm kiếm thông tin hoá đơn có nhu cầu điều chỉnh 

Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin về hóa đơn cần điều chỉnh, nhấp vào ô “Chỉnh sửa” 

'Điền đầy đủ thông tin cần điều chỉnh ở hóa đơn cũ 

Bước 5: Hệ thống đã lưu thông tin điều chỉnh và điều hướng màn hình về mục Danh sách hóa đơn điều chỉnh. Bạn có thể nhập các thông tin liên quan đến hóa đơn cần tra cứu để kiểm tra lại. 

Màn hình sau khi đã điều chỉnh thông tin hóa đơn thành công 

>>> Xem thêm: Các phần mềm hóa đơn điện tử

Như vậy, hóa đơn điện tử không có mẫu số chỉ hợp lệ nếu đó là hóa đơn bán lẻ trong lĩnh vực xăng dầu (áp dụng cho đối tượng khách hàng là cá nhân không kinh doanh). Các trường hợp còn lại bắt buộc phải ghi đủ mẫu số trong hóa đơn. Nếu không, người lập hóa đơn cần tiến hành thủ tục điều chỉnh, không được hủy hoặc thay thế hóa đơn mới. 

Để tìm hiểu cụ thể hơn các thông tin về hóa đơn điện tử của VNPT, quý khách hàng vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

- Hotline: 1800 1260

- Website: VNPT và oneSME by VNPT.