Cuộc gọi thương hiệu Voice Brandname

Cuộc gọi thương hiệu Voice Brandname

VNPT Voice Brandname là dịch vụ Cuộc gọi Thương hiệu giúp các Tổ chức/Doanh nghiệp thực hiện cuộc gọi tới khách hàng/đối tác/nhân viên...là các thuê bao trên mạng di động VinaPhone với tên thương hiệu của doanh nghiệp hiển thị tại phần người gọi thay vì hiển thị số điện thoại như cuộc gọi thông thường, với nhiều mục đích khác nhau như quảng cáo, thông báo hoặc chăm sóc khách hàng...

Lợi ích

Đối với doanh nghiệp

  • Tăng tỷ lệ bắt máy và cơ hội giao tiếp với khách hàng
  • Tăng mức độ tin cậy của khách hàng với doanh nghiệp
  • Quảng bá thương hiệu nhanh chóng tới khách hàng mới
  • Nâng cao tính chuyên nghiệp trong dịch vụ bán hàng, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng
  • Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngay từ những tương tác đầu tiên
  • Tiết kiệm chi phí khi không phải chọn đầu số quá đẹp

Đối với khách hàng

  • Nhận được những thông tin hữu ích và cần thiết vào những thời điểm thích hợp
  • Tiếp cận với kênh truyền thông chính thống của doanh nghiệp
  • Biết được mục đích cuộc gọi, chủ động từ chối hoặc chấp nhận cuộc gọi
  • Giảm thiểu nguy cơ tiếp nhận các cuộc gọi không mong muốn (spam, lừa đảo, khai thác thông tin…)

Các sản phẩm tương tự

Các sản phẩm tương tự

Dịch vụ truyền hình MyTV B2B

Dịch vụ công nghệ thông tin

Hệ thống thông tin quản lý tòa nhà (VNPT BMIS)

Dịch vụ công nghệ thông tin