1. Lợi ích dịch vụ

a. Đối với người dân

• Tiếp cận thông tin nhanh chóng: Người dân dễ dàng tiếp cận thông tin quan trọng về chính sách, an ninh, y tế, giáo dục, và các hoạt động cộng đồng.
• Nguồn thông tin tiếp nhận đa dạng: Chủ trương, đường lối chính sách của Đảng, Nhà nước; Tin tức địa phương cư trú, tin tức khẩn cấp (thiên tai, hỏa hoạn)
• Tăng cường tương tác: Dịch vụ giúp người dân gửi phản hồi và ý kiến đến các cơ quan chức năng một cách thuận tiện.

b. Đối với cơ quan nhà nước

• Đối với Chính quyền
  • Quản lý tập trung hệ thống phát thanh tại địa bàn, ứng dụng chuyển đổi số công nghệ 4.0 trong truyền tải thông tin đến người dân đảm bảo tính thời sự
  • Kết nối đồng bộ, chia sẽ dữ liệu bản tin, báo cáo tình trạng hoạt động thông tin cơ sở tại địa bàn.
  • Góp phần xây dựng thành công giải pháp chuyển đổi số, cụ thể là triển khai Đài truyền thanh cơ sở đáp yêu cầu chức năng, tính năng kỹ thuật của Hệ thống thông tin nguồn trung ương và Hệ thống thông tin nguồn cấp tỉnh theo Thông tư số 39/2020/TT-BTTTT ngày 24 tháng 11 năm 2020 và hướng dẫn 1273/BTTTT-TTCS ngày 27 tháng 4 năm 2021 của Bộ TTTT. Đặc biệt là Thông tư số 2455/BTTTT-TTCS V/v Hướng dẫn nghiệp vụ về chức năng, tính năng kỹ thuật của Hệ thống thông tin nguồn trung ương và Hệ thống thông tin nguồn cấp tỉnh (Phiên bản 2.0).
• Đối với Cán bộ vận hành
  • Quản lý thông tin hiệu quả: Giúp các cơ quan quản lý và phân phối thông tin đồng bộ, nhanh chóng từ trung ương tới cơ sở.
  • Nâng cao hiệu suất: Cải thiện hiệu suất truyền thông, giảm chi phí vận hành và tăng cường tính minh bạch.
  • Hỗ trợ điều hành và ra quyết định: Cung cấp các báo cáo và thống kê chi tiết về hoạt động truyền thông, giúp lãnh đạo các cơ quan nhà nước có thể đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu chính xác và kịp thời.
  • Có một nền tảng chung để phổ biến truyên truyền và thông tin đến người dân.
  • Chủ động ghi âm, đặt lịch, phát thông báo mọi lúc mọi nơi.

2. Đặc điểm dịch vụ
   1.  Mô hình tổng quan

b. Mô hình hệ thống thông tin nguồn cấp tỉnh

c. Mô hình kết nối Đài truyền thanh cơ sở

d. Đặc điểm nổi bật

• Giải pháp nhằm tăng cường kết nối chia sẻ truyền thông thông tin giữa chính quyền địa phương và người dân.
• Giải pháp được phát triển trên nền tảng công nghệ 4.0, triển khai trên nền tảng điện toán đám mây, công nghệ AI Text to speech chuyển đổi văn bản thành giọng nói, thuận tiện, dễ dàng trong thao tác, vận hành; chủ động ghi âm đặt lịch phát thông báo mọi lúc, mọi nơi đảm bảo tính thời sự và truyền đạt thông tin hiệu quả.
• Giải pháp cho phép quản lý, giám sát tập trung ở các cấp tỉnh, huyện, xã trên địa bàn tỉnh, thành phố. Đồng bộ dữ liệu từ trung ương đến địa phương thông qua két nối hệ thống thông tin nguồn trung ương và hệ thống thông tin nguồn cấp tỉnh.
• Giải pháp quản lý phát thanh tại địa bàn thông qua các cụm loa, khắc phục các nhược điểm của phương thức truyền thanh truyền thống (âm thanh nhiễu, phụ thuộc thời tiết, chất lượng đường dây, độ phủ sóng đài FM…).
• Sử dụng nền tảng công nghệ 3G, 4G để truyền tải tín hiệu âm thanh, sử dụng trên hạ tầng ứng dụng viễn thông đảm bảo truyền tải nguyên viện gói tin theo yêu cầu của Bộ TT&TT.
• Chuẩn giao tiếp giữa thiết bị với cloud thông qua giao thức MQTT. MQTT là giao thức truyền tải thông điệp phù hợp với các thiết bị IoT, đảm bảo an toàn bảo mật và giảm tải được băng thông đường truyền. - Mã hóa thiết bị, xác Thực 2 Lớp, kết nối bằng VPN, SSL/TLS, MQTTs đảm bảo an toàn bảo mật cho thiết bị đáp ứng được yêu cầu bảo mật của Bộ TT&TT.

3. Chức năng chính

a. Đối với hệ thống thông tin nguồn cấp tỉnh

• Quản trị: Quản trị người dùng, nhóm người dùng, phân quyền, nhật ký người dung, quản trị danh mục…
• Quản lý Cụm loa CNTT – VT và Bảng tin điện tử công cộng:
  • Khai báo, sửa, xóa thông tin về cụm loa của đài truyền thanh ứng dụng CNTT-VT; bảng tin điện tử công cộng.
  • Gán cụm loa cho đài truyền thanh ứng dụng CNTT-VT;
  • Hiển thị trạng thái hoạt động/không hoạt động của từng cụm loa của đài truyền thanh ứng dụng CNTT-VT; bảng tin điện tử công cộng trên địa bàn huyện và địa bàn tỉnh, thành phố.
  • Gửi thông tin lên HTTT nguồn trung ương.
• Ứng dụng di động
  • Giám sát thiết bị: xem trạng thái thiết bị, điều chỉnh âm lượng, bật/tắt relay, dừng phát khẩn cấp.
  • Biên tập nội dung:chuyển đổi văn bản thành giọng nói, ghép file, upload file mp3, wav…
  • Phát bản tin khẩn cấp từ điện thoại cá nhân thông qua MIC hoặc file mp3, wav… có sẵn.
  • Quản lý bản tin, lịch phát
  • Phục vụ người dân
• Báo cáo thống kê: Báo cáo số lượng, tình trạng hoạt động/không hoạt động, số lượng bản tin đã phát trên đài truyền thanh ứng dụng CNTT-VT; bảng tin điện tử công cộng của xã, phường, thị trấn trên địa bàn huyện, tỉnh, thành phố. Gửi thông tin lên HTTT nguồn trung ương.
• Biên tập nội dung bản tin phát trên cụm loa CNTT-VT
  • Biên tập các loại bản tin: mp3, wav…
  • Tiếp song các kênh số hóa, FM…
  • Phát trực tiếp qua MIC.
  • Chuyển văn bản thành giọng nói.
  • Ghép nhiêu file âm thanh.
• Biên tập nội dung bản tin đăng tải trên Bảng tin điện tử công cộng
  • Biên tập các loại bản tin: hình ảnh, video, chữ viết
  • Tiếp song các kênh số hóa, FM…
  • Phát trực tiếp qua MIC.

• Quản lý bản tin/lịch phát trên cụm loa ứng dụng CNTT-VT
  • Hiển thị danh sách bản tin đã phát theo thời gian trên địa bàn huyện, tỉnh, thành phố.
  • Nghe trực tiếp bản tin đang phát.
  • Hiển thị trạng thái bản tin: Tạo mới; chưa duyệt; đã duyệt; đang phát; đã phát; đã hủy.
  • Nghe lại bản tin đã phát trên cụm loa CNTT-VT.
  • Gửi thông tin lên HTTT nguồn trung ương.
• Quản lý bản tin/lịch phát đăng trên Bảng tin điện tử công cộng
  • Hiển thị danh sách bản tin đã phát theo thời gian trên địa bàn huyện, tỉnh, thành phố.
  • Quản lý các bản tin, lịch phát.
  • Nghe trực tiếp bản tin đang phát.
  • Hiển thị trạng thái bản tin: Tạo mới; chưa duyệt; đã duyệt; đang phát; đã phát; đã hủy.
  • Nghe lại bản tin đã phát trên bảng tin điện tử công cộng.
  • Có thể tùy chọn phân vùng màn hình (3 phân vùng theo thông tư 2455/BTTTT-TTCS, toàn màn hình), tùy chọn layout hiển thị trên màn hình (nội dung vùng bên trái và vùng bên phải).
  • Gửi thông tin lên HTTT nguồn trung ương.
• Quản lý đài truyền thanh ứng dụng CNTT-VT: Khai báo, sửa, xóa thông tin về đài truyền thanh ứng dụng CNTT-VT của xã, phường, thị trấn.

b. Đối với truyền thanh cơ sở

• Quản lý tin tức
  • Lập lịch phát tin theo thời gian biểu.
  • Phân luồng phát thông báo theo các cấp chính quyền Quận/Huyện, Phường/Xã/Thị trấn, Thôn/Xóm tới người dân.
  • Phát tin theo từng cụm loa/khu vực, theo nhiều loại hình (thu âm trực tiếp, chuyển tiếp đài phát thanh, sử dụng file audio có sẵn…)
  • Biên tập các loại bản tin (mp3, wav…).
  • Hỗ trợ chuyển đổi văn bản thành giọng nói (Text to speech).
  • Ghép nhiều bản tin nối tiếp thành bản tin mới theo thứ tự
  • Tiếp âm các Đài số hóa trên toàn quốc, hỗ trợ số hóa Đài truyền thanh các cấp.
  • Hoạt động trên đa nền tảng Web/App, đa dạng thiết bị đầu cuối PC, smart phone, máy tính bảng...

• Quản lý đài truyền thanh/ Cụm loa
  • Khai báo, sửa, xóa thông tin về đài truyền thanh/cụm loa.
  • Gán cụm loa cho đài truyền thanh.
  • Mã định danh đài truyền thanh ứng dụng CNTT-VT của xã, phường, thị trấn được đặt theo Quyết định số 20/2020/QĐ-TTg ngày 22/7/2020 của Thủ tướng Chính phủ.
  • Quản lý tập trung toàn bộ hệ thống, hiển thị trạng thái hoạt động/không hoạt động của từng cụm loa.
  • Phân quyền tài khoản cho người sử dụng trên hệ thống
  • Cho phép tích hợp hệ thống truyền thanh truyền thống.
• Báo cáo, thống kê
  • Hiển thị danh sách bản tin đã phát theo thời gian;
  • Danh sách đài truyền thanh đã phát bản tin;
  • Hiển thị trạng thái bản tin: Tạo mới; chưa duyệt; đã duyệt; đang phát.

• Quản trị: Quản lý phân quyền đến các cấp, Xác nhận thiết bị nhiều loại thiết bị vào hệ thống, quản lý danh mục.