Ngay từ ngày 01/07/2020, thuê bao VinaPhone đã có thể trải nghiệm dịch vụ thoại chất lượng cao (HD Call hay VoLTE – Voice Over LTE), hứa hẹn mang đến những những tiêu chuẩn hoàn toàn mới cho trải nghiệm nghe – gọi di động đã quen thuộc với người dùng trong hàng thập niên qua.

Những tiếng rè, tạp âm hay khoảng chờ kết nối của cuộc gọi truyền thống sẽ được hạn chế tối đa với cuộc gọi chất lượng cao. Sử dụng trên nền mạng 4G, cuộc gọi chuẩn HD của VinaPhone sẽ cho chất lượng âm thoại trong trẻo, rõ nét và chân thực với dải tần âm thanh được mở rộng từ 50Hz – 7kHz, trong khi cuộc gọi thông thường hiện nay có dải tần âm thanh chỉ giới hạn từ 0,3kHz – 3,4kHz. Thời gian kết nối cuộc gọi cũng được giảm thiểu, chỉ còn khoảng 1 nửa so với trước đây.

Về tín hiệu mạng, khách hàng sử dụng HD Call cũng có thể dễ dàng nhận thấy sự khác biệt giữa 2 loại hình dịch vụ. Với dịch vụ truyền thống, khách hàng khi thực hiện cuộc gọi sẽ được chuyển về sóng 2G/3G và kết nối lại với sóng 4G khi cuộc gọi kết thúc. Với cuộc gọi chất lượng cao, sóng 4G sẽ được duy trì trong toàn bộ thời gian sử dụng để kết nối Internet hay gọi đi, gọi đến.

Để sử dụng dịch vụ này, thuê bao VinaPhone nhận được tin nhắn thông báo chương trình của nhà mạng chỉ cần soạn HDCall gửi 888 (miễn phí). Đăng ký trong tháng 07/2020, khách hàng sẽ được miễn phí 100 phút nội mạng, sử dụng trong 30 ngày. Cước cuộc gọi sau đó được tính theo giá cước thông thường tương ứng với thời lượng cuộc gọi.

Với đặc thù cần được cấu hình trong các thiết bị đầu cuối, dịch vụ HDCall của VinaPhone hiện có thể sử dụng trên nhiều dòng máy của các hãng như Samsung, Vivo, Huawei, Bphone, Nokia. Trong thời gian tới, nhà mạng sẽ tiếp tục tích hợp cùng các bản nâng cấp hệ điều hành của các dòng máy phổ biến khác trên thị trường.  

Cùng lợi thế là nhà mạng dẫn đầu về tốc độ 3G/4G tại Việt Nam hiện nay và vùng phủ rộng khắp, dịch vụ thoại chất lượng cao của VinaPhone sẽ đáp ứng trọn vẹn các tiêu chuẩn trải nghiệm mới của khách hàng, sớm tiến tới thay thế dần dịch vụ gọi truyền thống.

Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng có thể liên hệ tổng đài 18001091.

Danh sách các dòng máy hiện được hỗ trợ như sau:

Các chủng loại máy Samsung được hỗ trợ: