Đảo Cái Chiên là huyện đảo duy nhất của huyện Hải Hà (Quảng Ninh), có diện tích chỉ 2500 hecta, cách đất liền khoảng 15 km. Từ cảng ra đảo mất khoảng 20-40 phút tùy loại phương tiện di chuyển.

Trước đây, do vị trí nằm cách xa đất liền, điều kiện thời tiết thất thường, cộng với việc phát wifi bằng các cột sóng sử dụng mạng 3G, 4G, khiến quá trình truy cập, sử dụng dịch vụ công nghệ thông tin của người dân trên đảo gặp nhiều khó khăn. Thấu hiểu điều đó, VNPT-Quảng Ninh tiến hành đầu tư khoảng 04 tỷ đồng để lắp đặt, đưa cáp quang đến đảo, đảm bảo người dân truy cập Internet nhanh chóng. Hiện tại, VNPT Quảng Ninh đã hoàn tất lắp đặt hệ thống đường truyền từ đảo Vĩnh Trung sang Cái Chiên.

Thành quả bước đầu đã có 81 trên tổng số 140 hộ dân, cơ quan hành chính sự nghiệp, doanh nghiệp trên địa bàn huyện Cái Chiên đăng ký dịch vụ mạng cáp quang trên đảo. Việc phát triển dịch vụ Internet cáp quang tới địa bàn xã Cái Chiên đã góp phần nâng cao đời sống tinh thần của người dân, hỗ trợ đắc lực cơ quan nhà nước trong thực hiện nhiệm vụ tuyên truyền chính sách, tình hình chính trị, kinh tế xã hội tại địa phương; tiến tới triển khai mô hình thành phố thông minh và phát triển tiềm năng du lịch sinh thái, thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội huyện Cái Chiên nói riêng và tỉnh Quảng Ninh nói chung.