Khi dịch Covid-19 đang từng bước được kiểm soát tại Việt Nam, các doanh nghiệp trong nước lại phải đối mặt với bài toán mới thời kỳ hậu dịch bệnh: làm thế nào để tiếp cận tập khách hàng mới, làm thế nào để chăm sóc khách hàng thường xuyên mà tiết kiệm chi phí,… Ứng dụng công nghệ thông tin để “Online hóa” dịch vụ chăm sóc khách hàng được xem là giải pháp hữu hiệu cho doanh nghiệp.
Thứ Tư 13/05/2020 13:24
Chi tiếtVới việc nhiều tỉnh thành lớn trên cả nước tiếp tục thực hiện giãn cách xã hội, hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp ngày càng khó khăn hơn. Bài toán đặt ra cho các doanh nghiệp ở thời điểm hiện tại là làm thế nào để tối ưu chi phí hoạt động, vượt qua cuộc khủng hoảng kéo dài này.
Thứ Hai 20/04/2020 14:59
Chi tiếtLiên tục đứng đầu khu vực Đông Nam Á - ASEAN và đứng TOP 10 khu vực châu Á – Thái Bình Dương về số lượng tên miền duy trì sử dụng kể từ năm 2011, cuối tháng 3/2020, tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” thiết lập mốc mới khi đạt con số trên nửa triệu tên miền. Đây là dấu ấn quan trọng khẳng định giá trị và sự bứt phá của tên miền quốc gia “.vn” sau chặng đường 20 năm phát triển kể từ thời điểm Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC) được thành lập và thực hiện nhiệm vụ quản lý, phát triển tên miền “.vn”. Hiện nay, tên miền “.vn” đã trở thành thương hiệu quốc gia; đã và đang đồng hành cùng thương hiệu Việt đóng góp tích cực cho sự phát triển chung của nền kinh tế trong kỷ nguyên số hóa.
Thứ Năm 16/04/2020 17:16
Chi tiếtNâng cấp băng thông rộng, tăng chất lượng đường truyền là chính sách mới nhất trong chuỗi hỗ trợ toàn diện của VNPT với ngành giáo dục trong giai đoạn khó khăn vì dịch Covid-19.
Thứ Hai 13/04/2020 16:18
Chi tiếtTập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) cung cấp giải pháp “Lắng nghe và chăm sóc thương hiệu online” VNPT SMCC (Social Media Command Center) giúp các các Doanh nghiệp nắm bắt thông tin kịp thời, tự động phân tích dữ liệu và cung cấp nhiều tính năng tiện ích quản trị truyền thông trực tuyến.
Thứ Sáu 27/03/2020 15:30
Chi tiết