Dịch vụ VinaPhone 5G được cung cấp trên băng tần ưu việt 3.700-3.800 Mhz, mang đến tốc độ internet 5G nhanh nhất Việt nam, độ trễ cực thấp và khả năng kết nối vượt trội so với các thế hệ trước (4G, 3G). Để sử dụng dịch vụ 5G khách hàng chỉ cần đáp ứng các điều kiện rất đơn giản sau đây:
- Thuê bao sử dụng SIM 4G (khách hàng không cần SIM 5G riêng biệt):
- Thuê bao cần sử dụng điện thoại hỗ trợ 5G;
- Thuê bao đã bật chế độ 5G trên điện thoại hoặc chế độ tự động chọn mạng 5G.
- Thuê bao đang hoạt động trong khu vực phủ sóng 5G;
Cách kích hoạt 5G VinaPhone rất đơn giản, bạn có thể thực hiện ngay tại nhà mà không cần đến phòng giao dịch. Tuy nhiên, điện thoại của bạn cần đáp ứng một số điều kiện nhất định. Hãy xem ngay điều kiện và hướng dẫn kích hoạt tại đây.
1. Danh sách điện thoại được kích hoạt 5G VinaPhone
Khách hàng có thể chủ động kiểm tra thông số kỹ thuật của máy, hướng dẫn sử dụng và công bố trên website của hãng sản xuất điện thoại vềbăng tần tương thích với mạng VinaPhone 5G.
Một số dòng máy phổ biến:
- iPhone: Các dòng máy từ iPhone 12 trở lên
- Samsung: Các dòng máy từ Galaxy S20 trở lên
- Oppo: Oppo Reno5 5G
- Xiaomi: Xiaomi Mi 10 5G
Để kiểm tra thiết bị có hỗ trợ 5G hay không, kiểm tra tại: https://5g.vnpt.com.vn
Xem thêm: [Tổng hợp] Gói 5g VinaPhone và cách đăng ký chi tiết
2. Cách kích hoạt 5G VinaPhone nhanh chóng
Nhằm tạo sự thuận tiện cho khách hàng, nhà mạng VinaPhone chủ động mời khách hàng sở hữu thiết bị tương thích sử dụng dịch vụ Vinaphone 5G nằm trong vùng phủ sóng 5G. Khách hàng chỉ cần bật chế độ 5G hoặc để chế độ tự động chọn mạng để sử dụng.
2.1. Cách kích hoạt trên điện thoại iPhone
- Bước 1: Tại màn hình điện thoại khách hàng vào mục “Cài đặt”
- Bước 2: Vào mục “Di động”
- Bước 3: Đảm bảo phần “Dữ liệu di động” đã được bật,, sau đó vào “Tùy chọn dữ liệu di động”
- Bước 4: Chọn “5G Bật” hoặc “5G Tự động”
2.2. Cách kích hoạt trên điện thoại Samsung
Khách hàng sử dụng Samsung Galaxy Fold 2 kích hoạt gói 5G VinaPhone theo bước sau:
- Bước 1: Tại màn hình điện thoại khách hàng vào mục “Cài đặt”
- Bước 2: Vào mục “Các mạng di động”
- Bước 3: Vào “Loại mạng ưu tiên”
- Bước 4: Chọn “5G/LTE/3G/2G”
Lựa chọn loại mạng 5G để trải nghiệm 5G VinaPhone
2.3. Cách kích hoạt trên điện thoại Oppo
Khách hàng đang sử dụng điện thoại Oppo Find 2 và Find X2 pro có thể kích hoạt 5G VinaPhone theo cách như sau:
- Bước 1: Tại màn hình điện thoại khách hàng vào mục “Cài đặt”
- Bước 2: Vào mục “SIM kép và mạng di động”
- Bước 3: Vào “Thông tin SIM và cài đặt”
- Bước 4: Chọn SIM 1 (hoặc SIM 2) >> mục “Cài đặt mạng” >> chọn “Kiểu mạng ưu tiên” >> 5G/4G/3G/2G (Tự động)
Lưu ý: Chỉ áp dụng cho điện thoại Oppo Android 11 hoặc Color OS 7.2.
Điện thoại Oppo có thể sử dụng 5G ngay hôm nay
2.4. Cách kích hoạt trên điện thoại Huawei
Khách hàng sử dụng dòng điện thoại Huawei thực hiện theo bước sau để đăng ký sử dụng gói 5G VinaPhone:
- Bước 1: Tại màn hình điện thoại khách hàng vào mục “Cài đặt”
- Bước 2: Vào mục “Mạng di động”
- Bước 3: Vào “Quản lý SIM”
- Bước 4: Đặt SIM 1 hoặc SIM 2 làm SIM dữ liệu di động mặc định (Nếu điện thoại chỉ có 1 SIM thì bạn bỏ qua bước này)
- Bước 5: Vào lại mục “Cài đặt” chọn mục “Mạng di động”, tiếp đến vào mục “Dữ liệu di động” >> Chế độ mạng ưu tiên và bật 5G
Kích hoạt 5G nhanh chóng không cần đến phòng giao dịch
2.5. Cách kích hoạt trên điện thoại Xiaomi
Khách hàng thực hiện kích hoạt 5G Vinaphone trên thiết bị điện thoại Xiaomi, khách hàng vui lòng thực hiện theo bước sau:
- Bước 1: Tại màn hình điện thoại khách hàng vào mục “Cài đặt”
- Bước 2: Vào mục “SIM và mạng di động”
- Bước 3: Vào “Loại mạng ưu tiên”
- Bước 4: Chọn “ Ưu tiên 5G”
2.6. Với các điện thoại khác
Khách hàng thực hiện theo bước sau:
- Bước 1: Tại màn hình điện thoại khách hàng vào mục “Cài đặt”
- Bước 2: Vào “Kết nối” >> Quản lý SIM >> Bật 5G
3. Lưu ý khi sử dụng VinaPhone 5G
Sau khi kích hoạt thành công, khách hàng có thể sử dụng mạng 5G ngay lập tức nhưng cần lưu ý:
- Kiểm tra SIM đã được hỗ trợ 5G hay chưa: Cú pháp kiểm tra 5G ON gửi đến 888
- Khách hàng sử dụng 5G VinaPhone không cần đổi SIM 5G. Khách hàng chỉ cần dùng SIM 4G, đăng ký dịch vụ data, hoạt động trong khu vực có phủ sóng 5G là được sử dụng mạng 5G VinaPhone.
Sau khi kích hoạt thành công trên cột mạng xuất hiện biểu tượng 5G
Trên đây là cách kích hoạt 5G VinaPhone trên điện thoại di động. Hãy kích hoạt ngay để trải nghiệm tốc độ mạng siêu lý tưởng lên tới 2,2Gbps của VinaPhone.
Mọi thắc mắc xin liên hệ hotline 1800 1091 để được giải đáp chi tiết (Miễn phí).