Lỗi sim không được đăng ký vào mạng là vấn đề thường gặp khiến người dùng không thể thực hiện cuộc gọi, nhắn tin hoặc sử dụng dữ liệu di động. Nguyên nhân có thể đến từ phần cứng, phần mềm hoặc chính SIM của bạn. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cung cấp các giải pháp hiệu quả để khắc phục tình trạng này.
Dấu hiệu báo lỗi sim không được đăng ký vào mạng
Giải đáp thắc mắc sim không được đăng ký vào mạng là sao, bạn có thể dễ dàng nhận biết qua các dấu hiệu sau:
Khi gặp lỗi sim không được đăng ký vào mạng, bạn có thể kiểm tra bằng cách thực hiện thao tác *#06# để xem số IMEI gốc của máy. Nếu vẫn thấy số IMEI nhưng khi nhập *#0011# lại xuất hiện dòng chữ "IMEI CERT: FAIL" hoặc "IMEI CERT: PASS", điều này cho thấy điện thoại của bạn đang gặp vấn đề và không thể sử dụng được dữ liệu 3G, 4G.
Khi thực hiện cuộc gọi, bạn sẽ nhận được thông báo "Not registered on network", báo hiệu sim của bạn không thể đăng ký vào mạng di động.
>>> Xem thêm: Cách khắc phục lỗi SIM không được hỗ trợ trên iPhone Lock
Dấu hiệu báo lỗi sim không được đăng ký vào mạng
Nguyên nhân sim báo không được đăng ký vào mạng
Lắp sai vị trí sim: Sim không được đặt đúng vị trí trong khay sim.
Hỏng chân sim: Do điện thoại cũ, hư hỏng hoặc va đập mạnh làm ảnh hưởng đến chân sim.
Sim bị lỗi: Sim bị lỗi do nhà mạng hoặc lỗi từ lúc mua.
Lỗi phần mềm điện thoại: Phần mềm điện thoại cũ, chưa cập nhật.
Nguyên nhân sim báo không được đăng ký vào mạng
Cách khắc phục sim không được đăng ký vào mạng
Kiểm tra và lắp đúng vị trí sim
Trước tiên, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng sim được lắp đúng vị trí. Khi tháo sim ra khỏi khay, bạn cần quan sát kỹ các kí hiệu hoặc hướng dẫn trên khay sim để xác định chiều lắp chính xác. Nếu sim không được đặt đúng vị trí, điện thoại sẽ không thể nhận diện và kết nối mạng.
>> Xem thêm: VinaPhone hỗ trợ khách hàng nâng cấp điện thoại 4G miễn phí
Kiểm tra chân sim
Chân sim là bộ phận quan trọng giúp sim giao tiếp với điện thoại. Nếu chân sim bị hỏng, cong vênh hoặc bị oxy hóa do lâu ngày sử dụng, điện thoại sẽ không thể nhận diện sim.
Đây là nguyên nhân khiến người dùng gặp lỗi sim không được đăng ký vào mạng. Trong trường hợp này, hãy mang điện thoại của bạn đến trung tâm bảo dưỡng uy tín để kiểm tra và sửa chữa hoặc thay thế sim nếu cần thiết.
Kiểm tra chân sim
Kiểm tra sim
Để xác định xem lỗi đến từ sim hay từ điện thoại, bạn nên thử lắp sim vào một chiếc điện thoại khác. Nếu sim hoạt động bình thường trên thiết bị khác, nguồn gốc lỗi có thể nằm ở phần cứng hoặc cài đặt mạng của máy. Ngược lại, nếu sim không hoạt động ở thiết bị khác, vấn đề có thể đến từ bản thân sim (hỏng hoặc hết hạn).
>>> Xem thêm: Cập nhật những quy định mới về sử dụng sim điện thoại
Tháo lắp sim và khởi động lại điện thoại
Một cách đơn giản nhưng hiệu quả để xử lý lỗi không đăng ký được vào mạng là tháo sim ra khỏi điện thoại, chờ khoảng vài phút rồi lắp lại. Cách này giúp điện thoại làm mới hệ thống đọc sim và khôi phục kết nối mạng. Đây là giải pháp nhanh gọn, không cần thao tác kỹ thuật phức tạp ai cũng có thể thực hiện.
Tháo lắp sim và khởi động lại điện thoại
Vệ sinh sim và khe sim
Bụi bẩn tích tụ lâu ngày trên khe cắm và bề mặt sim có thể gây cản trở quá trình đọc sim, dẫn đến lỗi sim không được đăng ký vào mạng. Sử dụng khăn mềm, tăm bông hoặc một ít cồn để nhẹ nhàng lau sạch bụi bẩn trên sim cũng như khe cắm. Sau đó, lắp lại sim rồi kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.
Tùy chỉnh lại cài đặt mạng
Nếu các cách trên không hiệu quả, bạn có thể thử khôi phục lại cài đặt mạng trên điện thoại nhằm thiết lập lại kết nối. Tùy chọn này thường nằm trong phần cài đặt của máy. Khi thực hiện, mọi thông tin liên quan đến Wifi, dữ liệu di động, và cài đặt Bluetooth sẽ được đặt về trạng thái mặc định.
Tùy chỉnh lại cài đặt mạng
Cập nhật cài đặt APN
Cập nhật cài đặt APN (Access Point Name) đúng theo thông số của nhà mạng đang sử dụng là bước quan trọng để đảm bảo kết nối dữ liệu và mạng hoạt động bình thường. Nếu cài đặt APN bị sai hoặc chưa được thiết lập, bạn có thể gặp phải tình trạng mất kết nối dữ liệu di động hoặc thông báo lỗi sim không đăng ký được vào mạng.
Để khắc phục, hãy vào phần cài đặt của thiết bị, tìm mục cài đặt mạng di động hoặc cài đặt thẻ sim, sau đó kiểm tra và cập nhật thông tin APN theo hướng dẫn của nhà mạng.
Cập nhật cài đặt APN
Gọi tổng đài hỗ trợ
Khi gặp khó khăn và không thể tự xử lý, bạn nên liên hệ với tổng đài hỗ trợ của nhà mạng đang sử dụng. Với các thuê bao VinaPhone, bạn có thể gọi đến số hotline 18001091 để được hướng dẫn kiểm tra lỗi và cách khắc phục tình trạng sim báo không được đăng ký vào mạng.
>>> Xem thêm: Cách kiểm tra sim 4G hay 5G VinaPhone nhanh chóng, chính xác
Khôi phục cài đặt gốc
Nếu những phương pháp trên không mang lại kết quả, khôi phục cài đặt gốc điện thoại có thể là lựa chọn cuối cùng. Hãy lưu ý sao lưu các dữ liệu quan trọng trên điện thoại trước khi thực hiện vì thao tác này sẽ xóa toàn bộ thông tin trong máy.
Khôi phục cài đặt gốc
Mặc dù bắt nguồn từ nhiều nguyên nguyên nhân nhưng lỗi sim không được đăng ký vào mạng đều có cách khắc phục đơn giản. Nếu vẫn chưa thể khắc phục, bạn hãy liên hệ với trung tâm bảo hành hoặc tổng đài nhà mạng VinaPhone 18001091 để được hỗ trợ nhanh nhất!