3+ Cách thanh toán qua VNPT Pay an toàn

VNPT là ứng dụng giúp người dùng có thể thanh toán nhiều loại dịch vụ khác nhau một cách đơn giản. Nếu bạn chưa viết cách thanh toán qua ví VNPT Pay thế nào và có thể thanh toán những dịch vụ gì, hãy đọc bài viết dưới đây. Bởi chúng tôi sẽ giới thiệu những điều này để giúp bạn có thể sử dụng chức năng thanh toán của ứng dụng VNPT Pay một cách dễ dàng, nhanh chóng.

1. Các dịch vụ thanh toán qua VNPT Pay

Khi sử dụng ứng dụng VNPT Pay để thanh toán, khách hàng sẽ nhận được nhiều lợi ích như:

• Có thể thanh toán nhiều dịch vụ khác nhau mà không cần dùng tiền mặt.
• Có thể thanh toán mọi lúc, mọi nơi và thanh toán ngay tại nhà mà không cần đi đâu xa nên tiết kiệm được thời gian, công sức.
• Được hưởng các khuyến mãi, ưu đãi tùy theo chương trình đang diễn ra tại thời điểm thanh toán.

Với ứng dụng VNPT Pay, bạn có thể dễ dàng thanh toán nhiều loại hình dịch vụ như:

• Dịch vụ vận tải, du lịch: Mua vé máy bay, vé xe rẻ, vé tàu; đặt phòng khách sạn; nạp tài khoản thu phí tự động VETC…
• Dịch vụ truyền hình: Thanh toán cước MyTV, MyTV Net, K+, VTVCab…
• Dịch vụ internet: Thanh toán cước internet cáp quang FiberVNN, mua gói Data 3G/4G…
• Dịch vụ viễn thông: Thanh toán cước VinaPhone trả sau, điện thoại cố định; nạp tiền điện thoại; mua mã thẻ cào VinaPhone, Mobifone, Vietnamobile…
• Dịch vụ giáo dục: Thanh toán học phí, tiền ăn… của nhiều trường học
• Dịch vụ điện, nước, vệ sinh môi trường
• Dịch vụ bảo hiểm
• Dịch vụ công, thủ tục hành chính
• Dịch vụ giải trí: Mua vé xem phim, vé sự kiện…
• Thanh toán hóa đơn VSMT
• Thanh toán hợp đồng tài chính
• Đóng góp từ thiện

2. Hướng dẫn các bước thanh toán qua VNPT Pay

Nếu sử dụng ứng dụng VNPT Pay để thanh toán, bạn có thể thực hiện theo 1 trong 4 cách sau:

2.1. Thanh toán bằng cách quét mã QR

Để thanh toán qua ví VNPT Pay bằng cách này, hãy làm theo 6 bước sau:

• Bước 1: Vào kho ứng dụng, tải ứng dụng VNPT về máy điện thoại.
• Bước 2: Mở ứng dụng VNPT Pay ra. Trên trang chủ của ứng dụng, chọn vào mục có biểu tượng QR.
• Bước 3: Cho phép ứng dụng VNPT Pay chụp ảnh và quay video. Sau đó, quét mã QR trên hóa đơn cần thanh toán.
• Bước 4: Các thông tin về dịch vụ và cước phí hiện ra. Bạn có thể kiểm tra lại các thông tin này và ấn Thanh toán.
• Bước 5: Danh sách một loạt các ngân hàng hiện ra. Nhấn vào ngân hàng mà bạn muốn thanh toán.
• Bước 6: Hệ thống tiến hành trừ tiền trong tài khoản ngân hàng và hiển thị thông báo thanh toán thành công.

Các bước thanh toán hóa đơn bằng cách quét mã QR trên ứng dụng VNPT

2.2. Nạp tiền vào ví VNPT Pay và thanh toán

Bên cạnh cách thanh toán bằng cách quét mã QR, bạn có thể thanh toán bằng ví VNPT Pay với 5 bước sau:

Bước 1:Nạp tiền vào ví VNPT Pay theo 1 trong 5 cách sau:

- Nạp tiền từ ngân hàng đã liên kết với ví VNPT Pay

- Nạp tiền từ các ngân hàng nội địa khác vào ví

- Nạp tiền từ internet banking/ mobile banking

-Chuyển tiền từ ví khác

- Nạp tiền từ quầy giao dịch ngân hàng

Xem thêm: Hướng dẫn 5 cách nạp tiền vào ví VNPT Pay chi tiết nhất

Bước 2:Mở ứng dụng VNPT Pay và đăng nhập theo 1 trong 3 cách:

- Đăng nhập bằng mật khẩu

- Đăng nhập bằng cách nhận dạng khuôn mặt

- Đăng nhập bằng vân tay

Bước 3: Tại trang chủ của ứng dụng chọn dịch vụ muốn thanh toán và làm theo hướng dẫn Bước 4: Ở bước thanh toán, chọn hình thức thanh toán là ví VNPT Pay Bước 5:Màn hình hiển thị thanh toán thành công

Ví dụ: Nếu muốn thanh toán tiền điện, tiền nước, bạn có thể làm theo hướng dẫn dưới đây.

2.2.1. Thanh toán tiền điện qua bằng ví VNPT Pay

Hãy làm theo 7 bước sau để thanh toán tiền điện qua ví VNPT Pay:

Bước 1:Mở ứng dụng VNPT Pay và đăng nhập vào tài khoản trên ứng dụng

Bước 2: Nhấn vào mục Tiền điệntrên trang chủ của ứng dụng

Ấn vào mục Tiền điện

Bước 3: Trong mục Thanh toán, nhập mã khách hàng vào ô và nhấn Tiếp tụcđể tra cước tiền điện.

Nhập mã khách hàng và ấn Tiếp tục

Bước 4: Kiểm tra thông tin cước tiền điện rồi nhấn Xác nhận và tiếp tụcđể xác nhận thông tin.

Ấn Xác nhận và tiếp tục

Bước 5:Trong 3 nguồn tiền, chọn ví VNPT Pay

Nhấn chọn ví VNPT Pay

Bước 6: Kiểm tra thông tin thanh toán rồi ấn Thanh toánđể xác nhận thanh toán.

Ấn Thanh toán

Bước 7: Hệ thống sẽ tự động trừ tiền trong ví VNPT Pay. Sau đó, màn hình sẽ hiển thị Thanh toán thành công cùng các thông tin của giao dịch.

Thanh toán thành công

2.2.2. Thanh toán tiền nước bằng ví VNPT Pay

Nếu muốn thanh toán tiền nước bằng ví VNPT Pay, bạn chỉ cần làm theo 4 bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNPT Pay rồi nhấn chọn Tiền nước ở màn hình chính.

Nhấn vào mục Tiền nước

• Bước 2: Chọn đơn vị cấp nước, nhập mã khách hàng trên giấy báo/biên nhận tiền nước rồi nhấn nút Tiếp tục. Hệ thống sẽ hiển thị thông tin tiền nước. Sau khi kiểm tra, bạn nhấn Tiếp tục.

Chọn đơn vị cung cấp nước, điền mã khách hàng và ấn Tiếp tục

• Bước 3: Chọn nguồn tiền là ví VNPT Pay và nhấn Tiếp tục

Nhấn chọn ví VNPT Pay

• Bước 4: Hệ thống hiển thị các thông tin nguồn tiền và thông tin giao dịch. Bạn kiểm tra lại lần nữa và nhấn Thanh toán để xác nhận. Sau đó, hệ thống sẽ tự động trừ tiền trong ví VNPT Pay và thông báo thanh toán thành công.

Kiểm tra lại thông tin và ấn Thanh toán để hoàn tất giao dịch

2.2.3. Thanh toán hóa đơn bằng ví VNPT Pay

Trường hợp muốn thanh toán hóa đơn viễn thông bằng ví VNPT Pay, bạn có thể thực hiện theo 7 bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNPT Pay rồi nhấn vào mục Hóa đơn viễn thông ở màn hình chính.
• Bước 2: Chọn đơn vị dịch vụ viễn thông để chuyển sang trang mới. Sau đó, điền mã thanh toán/ số thuê bao (mếu là hóa đơn viễn thông) hoặc số thuê bao (nếu thanh toán di động trả sau) rồi nhấn nút Tiếp tục.
• Bước 3: Màn hình hiển thị các thông tin hóa đơn. Bạn kiểm tra lại và nhấn Xác nhận và tiếp tục để xác nhận thông tin.
• Bước 4: Trong số các nguồn tiền hiện ra, chọn nguồn tiền là ví VNPT Pay
• Bước 5: Kiểm tra thông tin nguồn tiền, thông tin giao dịch và nhấn nút Thanh toán để xác nhận thanh toán.
• Bước 6: Nhập mã OTP được gửi tới điện thoại và nhấn Xác nhận OTP (nếu hệ thống yêu cầu)
• Bước 7: Hoàn tất giao dịch. Hệ thống hiển thị kết quả giao dịch là Thanh toán thành công.

7 bước thanh toán hóa đơn viễn thông bằng ví VNPT

2.3. Thanh toán trên website Vnptpay.vn

Bạn có thể thanh toán các hóa đơn, dịch vụ ngay trên website VNPT bằng ví VNPT Pay theo 4 bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào website VNPT theo link https://vnptpay.vn/bill/invoice và chọn dịch vụ cần thanh toán.

Chọn Thanh toán tiền nước

• Bước 2: Nhập thông tin theo yêu cầu của hệ thống để tra cước dịch vụ

Chọn nhà cung cấp dịch vụ, mã khách hàng và nhấn Tra cước

• Bước 3: Kiểm tra lại các thông tin rồi tiến hành thanh toán

Kiểm tra thông tin tiền nước và nhấn Thanh toán

• Bước 4: Trong số các phương thức thanh toán hiện ra chọn ví điện tử VNPT Pay và nhấn nút Thanh toán

Chọn phương thức thanh toán là ví VNPT Pay rồi nhấn Thanh toán

• Bước 5: Hệ thống tiến hành trừ tiền cước của khách hàng và hiển thị thông báo Thanh toán thành công.

Màn hình hiển thị thông báo Thanh toán thành công

2.4. Thanh toán bằng thẻ nội địa hoặc thẻ quốc tế trong ví VNPT Pay

Không cần đăng ký tài khoản ví VNPT Pay, bạn vẫn có thể tiến hành thanh toán bằng thẻ nội địa hoặc thẻ quốc tế trên ứng dụng này với 4 bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập ứng dụng VNPT Pay và chọn dịch vụ cần thanh toán trên màn hình chính.

Chọn dịch vụ cần thanh toán trên màn hình chính

• Bước 2: Nhập các thông tin được yêu cầu của dịch vụ để tra cước.

Nhập thông tin theo yêu cầu

• Bước 3: Kiểm tra thông tin thanh toán và chuyển sang bước tiếp theo.

Kiểm tra thông tin thanh toán

• Bước 4: Trong các hình thức thanh toán hiển thị, chọn thẻ nội địa/thẻ quốc tế và làm theo yêu cầu để tiến hành thanh toán.

Chọn tài khoản/thẻ nội địa

• Bước 5: Hệ thống thông báo thanh toán dịch vụ thành công.

3. Những lưu ý không thể bỏ qua trước khi thanh toán

Để có thể thanh toán qua VNPT Pay một cách dễ dàng theo các cách trên, bạn cần lưu ý những điều sau trước khi thanh toán.

• Liên kết ví VNPT Pay với ngân hàng để có thể chuyển tiền từ tài khoản sang ví giúp thanh toán nhanh chóng, dễ dàng hơn.
• Số điện thoại đăng ký ví VNPT Pay giống với số điện thoại đã đăng ký mở tài khoản ngân hàng để nhận mã OTP và nhập khi tiến hành chuyển tiền vào ví/thanh toán.
• Nhập đúng mã thanh toán: Mã thanh toán là dòng mã số trên bill hóa đơn. Các dịch vụ như cước cố định, di động trả sau của VinaPhone, FiberVNN, MyTV…thường có mã thanh toán. Cần phải nạp mã thanh toán đúng thì mới có thể tra cước đúng và tiến hành thanh toán được.

VNPT Pay không thu phí thanh toán và khách hàng không mất phí duy trì dịch vụ. Vì thế, khách hàng không cần lo lắng nhiều về việc mất phí khi thanh toán qua VNPT Pay. Hãy tải ngay ứng dụng VNPT Pay theo link dưới đây để có thể thanh toán dễ dàng và hưởng trọn vẹn những lợi ích này:

• Tải ứng dụng VNPT trên Google Play (áp dụng với hệ điều hành Android) tại đây.
• Tải ứng dụng VNPT trên App Store (áp dụng vưới hệ điều hành iOS) tại đây.

Tải ngay ứng dụng VNPT qua Google Play/ App Store hoặc quét mã QR để trải nghiệm hình thức thanh toán thuận tiện

4. Q&A

Dưới đây là một vài câu hỏi mà VNPT Pay đã nhận được từ phía khách hàng khi sử dụng dịch vụ

4.1. Số tiền cước tối thiểu có thể thanh toán qua VNPT Pay là bao nhiêu?

Bạn có thể thanh toán qua ứng dụng VNPT Pay với số tiền cước tối thiểu là 5.000 VNĐ

4.2. Tôi đã thanh toán thành công nhưng hệ thống vẫn chưa trừ nợ?

VNPT Pay quy định các dịch vụ thanh toán hóa đơn sẽ được trừ nợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm thanh toán (không tính ngày cuối tuần). Nếu sau khoảng thời gian này, vẫn chưa được trừ nợ, bạn có thể gọi tới số hotline 1800 1091 (nhánh 6) và cung cấp mã thanh toán, tin nhắn SMS trừ tiền để nhân viên VNPT hỗ trợ giải quyết.

4.3. Giao dịch thanh toán thất bại nhưng ví vẫn trừ tiền, tôi phải làm thế nào?

Nếu gặp trường hợp này, bạn hãy gọi đến số hotline 1800 1091 (nhánh 6) và cung cấp các thông tin liên quan như số ví, số tiền giao dịch, thời gian giao dịch. Sau khi tiếp nhận thông tin, bộ phận kế toán của VNPT sẽ kiểm tra lại. Nếu thông tin bạn cung cấp là đúng và hợp lệ, VNPT sẽ hoàn tiền vào ví cho bạn.

4.4 .Tôi đã thanh toán qua VNPT Pay nhưng nhân viên vẫn đến nhà thu cước?

Bạn hãy báo với nhân viên thu cước là mình đã thanh toán và trừ nợ qua VNPT Pay để họ kiểm tra và không thu nữa.

Tóm lại, VNPT Pay là một ứng dụng rất tiện ích, giúp bạn thanh toán online nhiều loại hình dịch vụ khác nhau. Bạn có thể thanh toán qua ví VNPT Pay theo 1 trong 4 cách ở trên. Hãy chọn cách thanh toán mà bạn cảm thấy thoải mái và thuận tiện nhất.

Nếu trong quá trình thanh toán qua ví VNPT Pay bạn có bất cứ thắc mắc gì, hãy liên hệ với chúng tôi theo số hotline 1800 1091 (miễn phí) để được hỗ trợ, giải đáp tận tình nhất về chức năng này.