Ưu đãi |
10GB Data Chuyển vùng Quốc tế |
Giá cước | 650.000đ/15 ngày |
Cú pháp đăng ký | DK REU15 gửi 9123 |
Điều kiện đăng ký gói cước | Thuê bao di động trả trước, trả sau |
Gia hạn gói cước | Gói cước không tự động gia hạn |
Cách hủy gói cước | Cú pháp huỷ: HUY REU15 gửi 9123 |
Tổng đài hỗ trợ trong nước | 1800 1091 (miễn phí) |
Tổng đài hỗ trợ quốc tế | +84912481111 (miễn phí) |
Phạm vi áp dụng (Áp dụng chung cho REU7/REU15/REU30)
STT | Quốc gia | Mạng | Tên mạng hiển thị trên thiết bị di động | Trả trước | Trả sau |
1 | AUSTRIA | T_mobil Austria GmbH | T-Mobile A/Magenta-T- | x | x |
2 | BELGIUM | Proximus | B PROXIMUS; BEL PROXIMUS; | x | x |
3 | CZECH REPUBLIC | Vodafone Czech Republic | Vodafone CZ | x | x |
4 | DENMARK | Nuuday (TDC) | TDC Mobil | x | x |
5 | FINLAND | Elisa Corporation | FI elisa, RLE | x | x |
6 | FINLAND | Telia Finland Oyj | FIN SONERA, Telia | x | x |
7 | FRANCE | Orange (France Telecom) | Orange F | x | x |
8 | GERMANY | Telekom | T-D1; D1; D1-Telekom; T-Mobile D, telekom.de | x | x |
9 | GREECE | Vodafone | GR VODAFONE | x | x |
VODAFONE GR | |||||
PANAFON | |||||
10 | HUNGARY | T-Mobile (Magyar Telekom) | Telekom HU; T-Mobile H; T HU | x | x |
11 | ITALY | Vodafone | VODAFONE IT | x | x |
OMNITEL | |||||
I OMNI | |||||
12 | LUXEMBOURG | Post Luxembourge | L 27001 | x | x |
L P&T | |||||
L LUXGSM | |||||
POST | |||||
13 | NETHERLANDS | Vodafone - Netherlands | Vodafone NZ | x | x |
14 | PORTUGAL | Vodafone Portugal | VODAFONE P | x | x |
15 | SPAIN | Vodafone | E-AIRTEL, E-VODAFONE, VODAFONE ES | x | x |
16 | SWITZERLAND | Salt Mobile | Salt | x | x |
Quy định sử dụng gói REU (Áp dụng chung cho REU7/REU15/REU30)
- Khi đăng ký gói cước, thuê bao chỉ có thể hưởng ưu đãi của gói cước trong mạng thuộc phạm vi cung cấp của gói;
- Khi thuê bao chuyển vùng tới quốc gia ngoài phạm vi cung cấp của gói cước, thuê bao không thể sử dụng được dịch vụ Data và có thể sử dụng dịch vụ thoại, SMS như bình thường nhưng cước phí sử dụng tính theo giá thông thường của dịch vụ CVQT. Để sử dụng Data, khách hàng phải hủy gói cước REU đang tồn tại;
- Trường hợp thuê bao Roaming trong Quốc gia thuộc phạm vi cung cấp gói cước, đã đăng ký gói nhưng không chọn đúng mạng thuộc phạm vi cung cấp của gói, thuê bao không dùng được dịch vụ Data nhưng DV thoại, SMS vẫn sử dụng bình thường và giá cước tính theo đơn giá thông thường;
- Số lần mua gói REU không được tính vào ngưỡng cảnh báo 5 triệu của Data Roaming ;
- Cảnh báo cước cao nóng bao gồm DV trong nước và roaming sẽ không bao gồm cước gói REU;
- Trường hợp thuê bao chạm ngưỡng sử dụng Data Roaming 5 triệu nếu đang có gói REU thì vẫn được tiếp tục sử dụng dịch vụ;
- Trường hợp chuyển đổi hình thức thanh toán từ trả sau sang trả trước hoặc ngược lại thì các gói cước và DV CVQT đã đăng ký trước thời điểm chuyển đổi đều không được bảo lưu ( bị xóa) khi chuyển sang hình thức thanh toán mới;
- Cước nhắn tin đăng ký/hủy gói: Trong nước (miễn phí), tại nước ngoài (Tính cước gửi tin nhắn dịch vụ CVQT theo quy định hiện hành tại vùng gửi tin nhắn).
- Gói cước không được gia hạn tự động;
- Trường hợp thuê bao đang có gói Rx, R500, RA, RUx và RC không thể đăng ký gói REU. Muốn sử dụng gói REU cần hủy các gói đang có hoặc ngược lại;
- Không được đăng ký đồng thời các gói cước với nhau. Muốn đăng ký gói tiếp theo phải hủy ưu đãi hiện tại;
- Khi khách hàng đăng ký gói REU thành công, giá gói được trừ trực tiếp vào tài khoản chính của thuê bao trả trước hoặc thể hiện trên thông báo cước hàng tháng của thuê bao trả sau.
- Khi khách hàng đang roaming vào quốc gia không thuộc phạm vi áp dụng gói nhưng thực hiện đăng ký gói cước REU, hệ thống không cho phép đăng ký thành công tránh tình trạng khách hàng mất tiền nhưng không sử dụng được ưu đãi của gói cước.
- Thời điểm hiệu lực hoặc hết hiệu lực của gói cước RT được tính từ thời điểm hệ thống tiếp nhận, thực hiện (đăng ký/hủy đăng ký) thành công và xác nhận cho khách hàng ( không tính theo tháng dương lịch đối với thuê bao trả sau và trả trước).
Ví dụ: Thuê bao đăng ký REU5 lúc 8h AM ngày 01/01/2024, thời gian sử dụng của gói cước kết thúc lúc 7:59 AM ngày 08/01/2024.