Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, chăm sóc khách hàng và tư vấn thông tin, giới thiệu các gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của quý khách; Trung tâm Kinh doanh VNPT - Phú Yên trân trọng thông báo 2 số Tổng đài chuyên dùng cho nhân viên VNPT gọi ra, bao gồm: 0911001091 và 0886800126.

Thời gian vừa qua, một số khách hàng đã gặp phải những cuộc gọi giả mạo tổng đài VNPT nhằm lừa đảo thu cước hay cung cấp thông tin sai lệch tới khách hàng. Thông báo này nhằm giúp các thuê bao VNPT dễ dàng nhận biết các số tổng đài chính thức của nhà mạng, chủ động tránh các cuộc gọi giả mạo. Như vậy, khi nhận được cuộc gọi từ các số điện thoại gọi ra của VNPT kể trên (0911001091, 0886800126), khách hàng có thể yên tâm đang nhận được những thông tin chuẩn xác từ VNPT.

Bên cạnh đó, kể từ ngày 07/10/2020, VNPT trên địa bàn tỉnh Phú Yên chính thức triển khai Tổng đài Chăm sóc khách hàng 18001166 thay thế tổng đài Chăm sóc khác hàng 800126 và báo hỏng 119. Khi có nhu cầu được hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài 18001166. Trân trọng cảm ơn Quý khách!