1. Tên chương trình: Hoàn tiền ngay - Nạp liền tay

2. Thời gian triển khai: từ 01/10/2020 – 31/10/2020.

3. Phạm vi: Toàn quốc.

4. Đối tượng:
- Khách hàng cá nhân (KH) là thuê bao VinaPhone đã đăng ký ví VNPT Pay trước ngày 01/10/2020, có liên kết ngân hàng (ngoại trừ SCB).
- Áp dụng cho cả KH đã đăng ký ví VNPT Pay từ ứng dụng VNPT Pay và MyVNPT.

5. Điều kiện để nhận ưu đãi:
- KH thực hiện thành công giao dịch nạp tiền di động trả trước VinaPhone cho chính số thuê bao dùng đăng ký ví VNPT Pay và thanh toán bằng nguồn tiền ví VNPT Pay (bao gồm cả Thanh toán tự động Autopay). Áp dụng cho cả giao dịch trên ứng dụng VNPT Pay và MyVNPT.
- Tại thời điểm thanh toán, KH vẫn phải đang duy trì liên kết ngân hàng (ngoại trừ SCB).

6. Hình thức ưu đãi:
Ưu đãi 10% khi nạp tiền di động trả trước VinaPhone thành công cho chính số thuê bao dùng đăng ký ví VNPT Pay gồm: 6% hoàn tiền vào ví VNPT Pay + 4% chiết khấu trực tiếp.

7. Quy định chung của chương trình:
- Không giới hạn số lần nhận khuyến mại cho mỗi tài khoản ví VNPT Pay trong suốt thời gian diễn ra chương trình;
- Số lượng ưu đãi có hạn, chương trình có thể kết thúc trước thời hạn mà không cần thông báo trước.
- Những giao dịch nạp tiền di động VinaPhone trả trước cho các SĐT khác với SĐT dùng đăng ký ví VNPT Pay vẫn được hưởng các chính sách hiện hành khác (chiết khấu 4% trực tiếp).
- VNPT Pay có quyền bảo lưu việc trả thưởng để xem xét đối với các trường hợp được cho là có dấu hiệu gian lận hay lạm dụng.
- Thời gian để tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chương trình là 03 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc CTKM. Sau thời hạn này, VNPT Pay không tiếp nhận các khiếu nại.
- Trong các trường hợp khiếu nại, tranh chấp mọi quyết định thuộc về VNPT Pay.

8. Tổng đài chăm sóc khách hàng: 18001091 (nhánh 6).