Mua hàng
Lỗi update Windows 10 là tình trạng phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải, gây cản trở trải nghiệm và ảnh hưởng đến hiệu suất máy tính. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nắm rõ các lỗi phổ biến, nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả, đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định hơn. Hãy cùng VNPT tìm giải pháp tối ưu nhất!
Những lỗi update Windows 10 thường gặp
Hiện nay, các lỗi update Win 10 xuất hiện với nhiều hình thức đa dạng và thường rất khó lường. Dù được người dùng đánh giá cao, hệ điều hành Windows 10 cũng rất hay gặp phải những thách thức và vấn đề không thể tránh khỏi sau mỗi lần cập nhật, tương tự như các hệ điều hành khác. Trong bài viết này, VNPT sẽ cung cấp cho bạn thông tin về một số lỗi phổ biến nhất mà người dùng thường gặp phải.
Lỗi cài đặt không thành công
Quá trình cài đặt Windows 10 có thể bị dừng lại vì nhiều lý do khác nhau, dẫn đến những khó khăn cho sự ổn định và toàn vẹn của hệ thống. Đối với những người không chuyên về kỹ thuật, các tình huống như vậy có thể gây cảm giác hoang mang.
Các nguyên nhân chính gây ra lỗi lỗi update Windows 10 có thể bao gồm kết nối Internet không ổn định, dung lượng ổ đĩa không đủ hoặc xung đột với các ứng dụng khác. Ngoài ra, nếu máy tính của bạn không tương thích với phần mềm diệt virus của bên thứ ba, điều này cũng có thể gây trở ngại cho quá trình cài đặt.
Lỗi màn hình xanh tử thần (Blue Screen of Death - BSoD)
Một trong những lỗi update Windows 10 khó chịu nhất chính là hiện tượng màn hình xanh hay còn được gọi là Blue Screen of Death (BSoD). Khi máy tính gặp phải tình trạng này, tất cả các hoạt động sẽ bị “đóng băng” và màn hình sẽ chuyển sang màu xanh kèm theo thông báo lỗi.
Lỗi này có thể xảy ra do sự không tương thích giữa bản cập nhật mới và các phần mềm hoặc trình điều khiển của hệ thống. Ngoài ra, việc này cũng có thể xuất phát từ vấn đề phần cứng, chẳng hạn như lỗi trong ổ đĩa cứng hoặc sự cố liên quan đến bộ nhớ RAM.
“Màn hình xanh chết chóc” là dấu hiệu phổ biến cho biết việc update Win 10 bị lỗi
Lỗi không đủ không gian lưu trữ
Vấn đề thiếu không gian lưu trữ trên ổ đĩa là một trong những trở ngại thường gặp mà người dùng Windows 10 phải đối mặt trong quá trình cập nhật. Việc cập nhật Windows 10 thường yêu cầu một lượng lớn không gian để tải về cũng như cài đặt các tập tin mới. Nếu ổ đĩa không có đủ không gian trống, quá trình cập nhật có thể bị gián đoạn hoặc gặp phải lỗi không mong muốn.
Người dùng cần lưu ý rằng máy tính cần có chỗ để lưu trữ các tệp tin tạm thời, tệp cài đặt trước đó, cũng như các ứng dụng đã cài đặt. Hệ thống cũng có thể tạo ra các tệp ghi lại quá trình cập nhật, chiếm dụng không gian đĩa quý giá mà không được giải phóng sau khi hoàn tất cập nhật. Do đó, việc kiểm tra không gian đĩa trước khi cập nhật là rất cần thiết để tránh các lỗi update Windows 10.
Lỗi liên quan đến trình điều khiển (drivers)
Trình điều khiển (drivers) đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối và quản lý các phần cứng của máy tính. Khi những trình điều khiển này không tương thích hoặc không được cập nhật đúng cách, người dùng có thể gặp phải nhiều vấn đề khác nhau.
Mặc dù quá trình cập nhật Windows 10 vẫn diễn ra thuận lợi, nhưng máy tính của bạn có thể gặp phải một số trục trặc sau đó. Chẳng hạn, máy tính không nhận diện được các thiết bị ngoại vi hoặc gặp khó khăn trong việc kết nối mạng. Trong những trường hợp nghiêm trọng hơn, máy tính thậm chị sẽ bị giảm hiệu suất, hoặc gia tăng mức sử dụng CPU và bộ nhớ do các trình điều khiển không tương thích với phiên bản hệ điều hành mới.
Lỗi ứng dụng và phần mềm không hoạt động
Sau mỗi lần cập nhật hệ điều hành Windows 10, người dùng có thể gặp phải tình trạng các ứng dụng/ chương trình không hoạt động như mong muốn. Điều này có thể gây ra nhiều trở ngại trong quá trình sử dụng máy tính.
Lỗi này thường xảy ra khi các ứng dụng và chương trình không còn tương thích với bản cập nhật mới của hệ điều hành. Ngoài ra, một số ứng dụng gặp khó khăn do những thay đổi trong hệ thống hoặc cần được cập nhật để đảm bảo sự tương thích với phiên bản mới. Người dùng còn có thể gặp phải tình trạng ứng dụng không thể khởi động hoặc bị treo trong quá trình sử dụng.
Cách sửa lỗi update Windows 10 nhanh chóng
Sau khi đã xác định các lỗi cập nhật Windows 10 thường gặp, bước quan trọng tiếp theo là người dùng cần tìm hiểu cách khắc phục các lỗi này một cách hiệu quả.
Đảm bảo kết nối Internet ổn định
Như chúng ta đã biết, việc kết nối Internet không ổn định dễ làm gia tăng khả năng phát sinh lỗi trong quá trình cập nhật. Bất kỳ gián đoạn nào trong quá trình tải xuống hoặc cài đặt đều có thể làm hỏng các tệp tin quan trọng, dẫn đến các vấn đề trong hoạt động của hệ điều hành sau khi cập nhật.
Hơn nữa, việc cập nhật Windows thường yêu cầu tải xuống một lượng lớn dữ liệu từ máy chủ của Microsoft. Nếu kết nối Internet không ổn định, quá trình tải xuống sẽ không hoàn tất, gây ra lỗi, làm chậm tiến trình cập nhật cho máy tính của bạn.
>>> Xem thêm: Bật mí 7 cách tắt Window Update Win 10 nhanh chóng - hiệu quả
Đảm bảo kết nối Internet ổn định là một trong những cách khắc phục lỗi update Win 10 hiệu quả
Khắc phục lỗi cập nhật với BSoD
Troubleshooter, hay còn gọi là “Trình chẩn đoán và sửa lỗi”, là một tiện ích tích hợp sẵn trong Windows 10, có khả năng tự động nhận diện và khắc phục nhiều vấn đề phổ biến, bao gồm cả lỗi BSoD liên quan đến cập nhật hệ điều hành. Việc khai thác công cụ này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và chi phí.
Để khắc phục lỗi update Windows 10 gây ra “màn hình xanh chết chóc”, người dùng có thể thực hiện theo ba bước sau:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím “Windows + I” để mở cửa sổ “Settings”. Tiếp theo, chọn mục “Update & Security”.
Bước 2: Chọn công cụ “Troubleshoot” từ thanh bên trái trong giao diện.
Bước 3: Trong phần “Windows Update”, nhấn vào “Run the troubleshooter” để kích hoạt tính năng tự động xử lý lỗi.
Quá trình xử lý lỗi có thể mất vài phút. Khi hoàn tất, troubleshooter sẽ thông báo cho bạn về vấn đề đã phát hiện, đồng thời cung cấp hướng dẫn khắc phục phù hợp. Sau khi đã xử lý xong, hãy khởi động lại máy để đảm bảo mọi thứ hoạt động ổn định.
Sử dụng Disk Cleanup để dọn dẹp bộ nhớ
Disk Cleanup cũng là một công cụ hữu ích giúp tối ưu hóa bộ nhớ, giải phóng không gian lưu trữ trên ổ đĩa. Khi hệ thống lưu trữ ngày càng nhiều tệp tạm thời, cache và các tệp không cần thiết khác, Disk Cleanup trở thành giải pháp hiệu quả để duy trì hiệu suất và độ ổn định của máy tính. Dưới đây là hướng dẫn sử dụng công cụ này trên Windows.
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng “hình kính lúp” trên thanh taskbar để tìm kiếm “Disk Cleanup”.
Bước 2: Trong cửa sổ hiện ra, chọn ổ đĩa mà bạn muốn thực hiện cập nhật Windows 10. Thông thường, ổ đĩa mặc định sẽ là ổ C.
Bước 3: Một danh sách các tệp không cần thiết sẽ được hiển thị. Bạn hãy đánh dấu chọn các tệp muốn xóa, sau đó nhấn OK và chọn "Delete Files" để hoàn tất.
Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vẫn gặp lỗi update Windows 10 do thiếu dung lượng, hãy truy cập vào “This PC” để kiểm tra ổ đĩa C xem liệu có phần mềm hoặc chương trình nào không cần thiết đang chiếm dụng không gian lưu trữ không.
Cập nhật Device Manager
Cập nhật Device Manager là phương pháp thiết yếu giúp khắc phục các sự cố liên quan đến Windows 10 sau khi thực hiện cập nhật. Device Manager cho phép quản lý các trình điều khiển, thiết bị phần cứng trong hệ thống. Đảm bảo rằng các trình điều khiển đang sử dụng phiên bản mới nhất để giảm thiểu nhiều vấn đề không mong muốn.
Trong số các lỗi phổ biến, mã lỗi 0x800F0923 và 0xC1900101 thường gặp khi trình điều khiển không hoạt động như mong đợi. Để tối ưu hóa hiệu suất của các trình điều khiển, hãy sử dụng công cụ Device Manager có sẵn trên máy tính.
Bước 1: Từ màn hình chính, nhấn chuột phải vào nút “Start” (biểu tượng cửa sổ) trên thanh Taskbar, chọn “Device Manager”.
Bước 2: Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện, hiển thị danh sách các trình điều khiển hiện có trên máy tính. Hãy chú ý đến những trình điều khiển có biểu tượng chấm vàng, biểu thị rằng chúng đang gặp sự cố. Để cập nhật, chỉ cần nhấn chuột phải vào trình điều khiển đó, chọn “Update Driver”. Hệ thống sẽ tự động xử lý và khắc phục vấn đề.
Kiểm tra tính tương thích của các ứng dụng
Một cách khác để khắc phục lỗi cập nhật Windows 10 khi các ứng dụng và chương trình bị treo là thực hiện các biện pháp “phòng ngừa”. Cụ thể, người dùng nên kiểm tra xem các ứng dụng, chương trình đang sử dụng có được update và hỗ trợ cho phiên bản Windows 10 hiện tại hay không.
Mặc dù Windows 10 được biết đến với khả năng tương thích cao với nhiều ứng dụng, nhưng không thể đảm bảo hoàn toàn rằng mọi ứng dụng đều phù hợp. Một số ứng dụng có thể yêu cầu hệ điều hành khác.
Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với nhà phát triển hoặc truy cập vào trang web hỗ trợ của ứng dụng để tìm hiểu thêm về hướng dẫn sử dụng. Nếu không tìm được giải pháp, bạn có thể lựa chọn một trong hai phương án: xóa ứng dụng và thay thế bằng một ứng dụng tương tự, hoặc cân nhắc chuyển sang một hệ điều hành khác, nhưng cần lưu ý rằng điều này không làm ảnh hưởng đến hiệu suất của máy tính.
Kiểm tra tính tương thích của các ứng dụng
Trên đây là những thông tin chi tiết về các lỗi update Windows 10 và cách khắc phục hiệu quả. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ kỹ thuật của VNPT hoặc liên hệ Hotline 1900 1091 để được hỗ trợ nhanh chóng, chuyên nghiệp. Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn để đảm bảo máy tính hoạt động ổn định.
>>> Xem thêm: 0888000666 - Tổng đài hỗ trợ gia hạn gói cước Internet - Truyền hình VNPT
