Bạn có thể huỷ ví VNPT Pay nhanh chóng bằng cách đến phòng giao dịch gần nhất. Cùng đọc ngay bài viết sau để biết chi tiết cách hủy và những điều cần lưu ý trước khi hủy và áp dụng.
1. Những điều cần chú ý trước khi hủy ví VNPT Pay
Trước khi hủy liên kết ví VNPT Pay tốt nhất bạn nên thực hiện các thao tác sau:
- Chuyển tiền còn trong ví sang tài khoản ngân hàng: Để không bị mất tiền trong ví.
- Sử dụng hết voucher trước khi hủy ví: Để tránh lãng phí vì khi hủy ví thì các voucher còn hạn dùng cũng không được bảo lưu.
- Không nên đóng tài khoản nếu đang trong quá trình điều tra/khiếu nại hoặc đang có giao dịch ở trạng thái chờ chuyển hoặc chờ nhận: Vì khi bạn đóng tài khoản thì các vấn đề này sẽ không thực hiện, giải quyết được nữa.
- Hủy liên kết với tài khoản ngân hàng: Để tránh trường hợp chuyển nhầm tiền vào ví VNPT Pay khi ví đang trong trạng thái hủy và không lấy lại được tiền.
- Nếu vẫn còn nhu cầu sử dụng ví VNPT Pay trong tương lai, bạn không nên hủy ví mà nên tạm khóa ví: Để việc mở khóa ví, sử dụng lại sau này dễ dàng hơn và không cần mở lại ví.
Trước khi hủy ví VNPT Pay, bạn nên rút tiền từ ví VNPT Pay về tài khoản liên kết
2. Cách hủy ví VNPT Pay
Sau khi đã làm những điều trên, bạn có thể hủy ví VNPT Pay bằng cách dưới đây.
- Bước 1: Đến phòng giao dịch VNPT gần nhất và trình bày nhu cầu hủy ví VNPT của mình. Bạn cần cung cấp các thông tin cần thiết liên quan đến ví VNPT Pay cho nhân viên ở quầy giao dịch.
- Bước 2: Nhân viên ở quầy giao dịch gọi điện đến tổng đài 1800 1091 để hỗ trợ hủy ví VNPT cho bạn.
Hãy đến phòng giao dịch VNPT gần nhất để nhờ nhân viên hỗ trợ hủy ví VNPT Pay
Xem thêm: VNPT Pay khuyến mại: 6 Lưu ý nhất định phải biết
3. Cách khóa ví và mở ví VNPT Pay bị khóa
Như đã nói ở trên, nếu bạn chỉ muốn tạm dừng việc sử dụng ví VNPT Pay và vẫn muốn sử dụng tiếp trong tương lai thì không nên hủy ví mà nên khóa ví và mở lại khi dùng. Để khóa và mở ví khi cần thiết, bạn cũng hãy liên hệ PGD VNPT gần nhất.
Xem thêm: [Video + ảnh] Hướng dẫn liên kết ví VNPT Pay tại nhà
Trong quá trình sử dụng, nếu bạn cần hỗ trợ thêm thông tin, hãy liên hệ với tổng đài VNPT Pay 1800 1091 (nhánh 6) để được tư vấn chính xác và cụ thể nhất.