Mạng 5G VinaPhone có tốc độ internet vượt trội, lên đến 2.2 Gbps nên nhiều người muốn sử dụng SIM 5G VinaPhone. Vậy, thuê bao VinaPhone có nên nâng cấp hoặc mua sim 5G không? Câu trả lời sẽ có ngay sau đây.
1. Có cần nâng cấp hoặc mua sim 5G VinaPhone không?
Việc nâng cấp hay mua sim 5G VinaPhone sẽ phụ thuộc vào loại SIM mà bạn đang sử dụng. Cụ thể là:
- Nếu đang sử dụng SIM 4G của VinaPhone: Bạn không cần thiết phải nâng cấp hoặc mua sim 5G VinaPhone. Bởi vì, nhà mạng VinaPhone sẽ hỗ trợ và cho phép khách hàng không cần đổi sim 5G vẫn có thể đăng ký và sử dụng mạng 5G.
- Nếu đang sử dụng SIM 3G của VinaPhone: Bạn sẽ cần mua SIM 5G tại các quầy giao dịch của VNPT bởi vì nhà mạng không hỗ trợ truy cập mạng 5G cho SIM 3G.
Xem thêm: Không cần đổi SIM 5G VinaPhone vẫn dùng được mạng 5G
2. Các loại giấy tờ cần có khi nâng cấp sim 5G VinaPhone
Khi muốn nâng cấp sim 5G VinaPhone, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau:
- Chứng minh thư nhân dân.
- Sim VinaPhone cũ.
Về chi phí nâng cấp sim 5G VinaPhone, nếu có sim cũ, bạn sẽ được miễn phí hoàn toàn. Nếu mất sim cũ, bạn sẽ mất 12.000 đ để mua sim mới.
Sau khi chuẩn bị đủ giấy tờ cần thiết, nhân viên VNPT sẽ hỗ trợ đổi sim 5G VinaPhone cho khách hàng
3. Lưu ý khi sử dụng sim 5G VinaPhone
Nếu muốn sử dụng sim 5G của VinaPhone, bạn cần đáp ứng các tiêu chí:
Đã đăng ký gói 4G và sử dụng điện thoại tương thích với mạng 5G VinaPhone: Các dòng điện thoại tương thích với mạng 5G VinaPhone bao gồm:
- Điện thoại Samsung: Samsung Galaxy Fold 2, Samsung Galaxy S21, Galaxy S21+, Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy A32 5G.
- Điện thoại Oppo: Oppo Find X2, Oppo Find X2 pro, Oppo Reno5 5G, OPPO A74 5G.
- Điện thoại Huawei: Huawei P40 pro.
- Điện thoại Xiaomi: Xiaomi MI 10T Pro 5G, Xiaomi MI 10T Lite 5G, Xiaomi 11 Lite 5G.
- Điện thoại Asus: Asus Rog Phone 3
- Điện thoại Nokia: Nokia 8.3, Nokia X10.
- Điện thoại Apple: Iphone 12.
- Điện thoại Oneplus: Oneplus 8T, Oneplus Nord 10.
- Điện thoại Vivo: Vivo X60 PRO 65, Vivo Y72 5G, Vivo21 5G.
- Realme.
Nếu sử dụng các dòng điện thoại này, bạn có thể sử dụng sim 5G VinaPhone để bắt mạng 5G
- Thuê bao đã được mở dịch vụ VinaPhone 5G: VNPT sẽ chủ động rà quét các thuê bao, điện thoại phù hợp với mạng 5G. Sau đó, nhân viên nhà mạng sẽ thực hiện khai báo và mời khách hàng sử dụng dịch vụ. Vì thế, bạn không cần chủ động đăng ký dịch vụ.
- Thuê bao cần hoạt động trong các vùng phủ sóng mạng 5G: Vùng phủ sóng mạng 5G VinaPhone hiện nay mới có ở Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. Cụ thể như sau:
Hà Nội: Quận Hai Bà Trưng (phố Lý Thường Kiệt, Quang Trung, Trần Hưng Đạo…) và quận Hoàn Kiếm (khu vực quanh Hồ Gươm, Tràng Tiền, nhà hát lớn, nhà thờ lớn…).
Thành phố Hồ Chí Minh: Quận 1 (nhà thờ Đức Bà, phố đi bộ Nguyễn Huệ, đường Đồng Khởi, bến Bạch Đằng…) và quận 3 (hồ Con Rùa, đường Pasteur, nhà văn hóa thanh niên…).
Xem thêm: [Tổng hợp] Gói 5G VinaPhone và cách đăng ký chi tiết
Như vậy, nếu đang sử dụng sim 4G mà muốn dùng mạng 5G, bạn không cần mua hay nâng cấp sim 5G VinaPhone. Trường hợp đang dùng sim 3G, bạn cần đến quầy giao dịch VNPT để đổi sim mới có thể sử dụng được mạng 5G. Hãy liên hệ với tổng đài VinaPhone 1800 1091 (miễn phí) để được hỗ trợ về giấy tờ, thủ tục đổi sim 5G.