Mua hàng
Hiện nay, VNPT Pay đang triển khai dịch vụ thanh toán tiền điện với nhiều ưu đãi hấp dẫn. Đọc ngay bài viết sau để biết cách sử dụng VNPT Pay thanh toán tiền điện và tận hưởng những ưu đãi này. Đồng thời, bạn cũng sẽ nắm được cách thanh toán tiền điện tự động mỗi tháng, khỏi quên thanh toán làm quá kỳ hạn.
1. Hướng dẫn sử dụng VNPT Pay thanh toán tiền điện
VNPT Pay là một loại ví điện tử giúp người dùng thực hiện nhiều loại thanh toán khác nhau, trong đó có thanh toán hóa đơn tiền điện một cách an toàn, dễ dàng, nhanh chóng. Đặc biệt, khi thanh toán tiền điện, khách hàng còn được giảm tới 20% hóa đơn.
Xem thêm: Mách bạn cách mở ví VNPT Pay DỄ THỰC HIỆN NHẤT
Để biết cách sử dụng VNPT Pay thanh toán hóa đơn tiền điện, mời bạn theo dõi các bước dưới đây:
1.1. Bước 1: Mở ứng dụng VNPT Pay và đăng nhập tài khoản
Trong bước này, bạn cần thực hiện bước nhỏ sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng VNPT Pay và ấn nút Đăng nhập
- Bước 2: Nhập mật khẩu và ấn Đăng nhập
- Bước 3: Đăng nhập hoàn tất, bạn sẽ được đưa đến màn hình chính
Các bước đăng nhập ứng dụng VNPT Pay bằng mật khẩu
Lưu ý: Tùy vào loại điện thoại đang sử dụng, bên cạnh cách đăng nhập tài khoản VNPT Pay bằng mật khẩu, bạn còn có thể đăng nhập bằng vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt.
1.2. Bước 2: Vào mục Tiền điện
Trên trang chủ của ứng dụng VNPT Pay, một loạt tính năng sẽ hiện ra. Bạn nhấn vào mục Tiền điện để bắt đầu thanh toán. Sau đó, bạn sẽ được chuyển sang trang mới
Nhấn vào mục Tiền điện trên màn hình chính
1.3. Bước 3: Nhập mã khách hàng
Trong mục Thanh toán có 2 ô là Đơn vị và Mã khách hàng. Hệ thống sẽ tự cập nhật ô Đơn vị. Bạn chỉ cần điền mã số khách hàng của mình vào ô Mã khách hàng để tra cước phí tiền điện rồi nhấn Tiếp tục.
Nhập mã khách hàng để tra kỳ cước và ấn Tiếp tục
1.4. Bước 4: Kiểm tra thông tin tiền điện
Màn hình sẽ hiện lên thông tin hóa đơn (mã khách hàng, nhà cung cấp, tên khách hàng), kỳ cước/số tiền. Bạn có thể kiểm tra xem các thông tin này đã đúng chưa. Nếu thấy đúng rồi thì nhấn Xác nhận và tiếp tục.
Kiểm tra số tiền điện cần thanh toán và nhấn Xác nhận và tiếp tục
1.5. Bước 5: Chọn hình thức thanh toán
Chọn 1 trong 3 hình thức thanh toán hiển thị trên màn hình: Ví VNPT Pay, tài khoản/thẻ nội địa, thẻ quốc tế. Nếu chọn hình thức thanh toán nào thì bạn nhấn vào hình thức thanh toán đó.
Nhấn vào hình thức thanh toán hóa đơn tiền điện mà bạn muốn chọn trên app VNPT Pay
1.6. Xác nhận thanh toán
Màn hình hiển thị các các thông tin thanh toán như nguồn tiền, thông tin giao dịch (dịch vụ, nhà cung cấp, mã khách hàng, tên khách hàng, kỳ cước, số tiền gốc, chiết khấu, phí giao dịch). Bạn có thể kiểm tra lại các thông tin này, ấn Thanh toán để xác nhận thanh toán và chuyển sang bước tiếp theo.
Kiểm tra thông tin và ấn Thanh toán để xác nhận thanh toán
1.7. Thanh toán thành công
VNPT Pay tiến hành trừ tiền trong ví/thẻ của khách hàng. Sau đó, ứng dụng dụng sẽ hiển thị kết quả giao dịch là thanh toán thành công cùng các thông tin của giao dịch (số tiền đã thanh toán, dịch vụ, mã giao dịch, thời gian, nhà cung cấp, khách hàng, mã khách hàng, thông tin cước, nguồn tiền, số tiền gốc, chiết khấu, khuyến mãi, phí giao dịch).
Khách hàng có thể xem lại các thông tin thanh toán hóa đơn tiền điện một lần nữa và ấn Về trang chủ để sử dụng tiếp ứng dụng với các tính năng khác của VNPT Pay.
Hệ thống thông báo thanh toán thành công
2. Hướng dẫn đăng ký thanh toán tự động tiền điện qua VNPT Pay
Bên cạnh việc tự thực hiện thao tác thanh toán tiền điện mỗi kỳ như trên, bạn cũng có thể cài đặt dịch vụ thanh toán tự động tiền điện trên VNPT Pay thông qua 2 cách dưới đây. Với dịch vụ này, bạn sẽ không phải mất thời gian thanh toán tiền điện mỗi tháng và không lo chẳng may thanh toán quá hạn nữa.
2.1. Cách 1: Xuất phát từ màn hình thanh toán tiền điện thành công
Để đăng ký thanh toán tự động tiền điện trên VNPT Pay bằng cách này, bạn hãy làm theo 4 bước sau:
- Bước 1: Sau khi thanh toán tiền điện xong, nhấn vào mục Cài đặt thanh toán tự động trên màn hình thông báo kết quả giao dịch. Hệ thống sẽ hiển thị thông tin đăng ký thanh toán tự động
Nhấn vào mục Cài đặt thanh toán tự động
- Bước 2: Kiểm tra thông tin thanh toán tự động. Nếu thấy thông tin đã đúng, bạn nhấn nút Đăng ký
Kiểm tra thông tin và ấn Đăng ký
- Bước 3: Màn hình hiện thông báo Đăng ký thành công. Bạn chọn Đã hiểu để chuyển sang bước tiếp theo
Chọn Đã hiểu
- Bước 4: Thông tin hóa đơn tiền điện vừa đăng ký sẽ hiển thị ở danh mục quản lý Thanh toán tự động. Khách hàng có thể kiểm tra và theo dõi hóa đơn này.
Thông tin hóa đơn tiền điện đăng ký hiển thị ở mục Thanh toán tự động
2.2. Cách 2: Xuất phát từ trang chủ ứng dụng VNPT Pay
Nếu bạn đã thoát ra khỏi phần thanh toán hóa đơn tiền điện thì có thể đăng ký thanh toán tự động tiền điện tại trang chủ ứng dụng VNPT Pay với bước sau:
- Bước 1: Tại trang chủ của ứng dụng VNPT Pay, chọn mục Dịch vụ khác để hệ thống chuyển sang trang mới. Sau khi chuyển sang trang mới, bạn chọn mục Thanh toán tự động.
Ấn chọn Dịch vụ khác
Ấn chọn Thanh toán tự động
- Bước 2: Trong mục Thanh toán tự động, chọn Thêm hóa đơn mới
Ấn chọn Thêm hóa đơn mới
- Bước 3: Trong mục Thêm hóa đơn mới, chọn Tiền điện
Ấn chọn Tiền điện
- Bước 4: Nhập thông tin mã khách hàng vào ô và chọn Tiếp tục để chuyển sang thông tin đăng ký.
Điền mã khách hàng và ấn Tiếp tục
- Bước 5: Kiểm tra thông tin hóa đơn vừa đăng ký và nhấn Đăng ký để xác nhận
Kiểm tra thông tin và ấn Đăng ký
- Bước 6: Màn hình hiển thị thông báo Đăng ký thành công, chọn Đã hiểu để chuyển sang bước tiếp theo
Ấn chọn Đã hiểu
- Bước 7: Thông tin hóa đơn tiền điện vừa được đăng ký sẽ hiển thị ở mục Thanh toán tự động để khách hàng có thể kiểm tra và theo dõi.
Thông tin hóa đơn vừa đăng ký hiển thị ở mục Thanh toán tự động
Sau khi bạn đã thực hiện đầy đủ các bước đăng ký thanh toán tự động tiền điện trên VNPT Pay theo 2 cách ở trên, hệ thống sẽ tự động truy vấn dư nợ của các hóa đơn đã đăng ký mỗi tháng. Sau đó, hệ thống sẽ tự động thanh toán tiền điện bằng ví VNPT Pay và thông báo cho khách hàng biết qua tin nhắn (tối đa 3 tin nhắn/ví).
Xem thêm: Hướng dẫn 3 cách nạp tiền vào ví VNPT Pay CHI TIẾT NHẤT
3. Những lưu ý khi dùng VNPT Pay thanh toán tiền điện
Khi sử dụng tính năng thanh toán tiền điện trên VNPT Pay, khách hàng cần nắm rõ những lưu ý sau:
- Để sử dụng dịch vụ, phải đăng ký tài khoản ví VNPT Pay và đã liên kết ví với tài khoản ngân hàng.
- Tài khoản ví VNPT Pay được định danh thông tin cá nhân theo quy định
- Để sử dụng ưu đãi thanh toán tiền điện của VNPT Pay, bạn cần vào mục Ưu đãi - Quà tặng của tôi chọn thẻ quà tặng của chương trình và bấm Kích hoạt thẻ quà tặng.
- Mỗi tài khoản ví được nhận ưu đãi tối đa 01 lần. Hạn sử dụng là 30 ngày/thẻ kể từ ngày khách hàng nhận được ưu đãi.
VNPT thường xuyên triển khai chương trình ưu đãi dành cho khách hàng thanh toán hóa đơn tiền điện trên ứng dụng VNPT Pay
Trên đây là cách sử dụng ứng dụng VNPT Pay thanh toán tiền điện và cách đăng ký thanh toán tiền điện tự động trên ứng dụng này. Với cách thanh toán này, bạn có thể thanh toán tiền điện ngay tại nhà một cách nhanh chóng, dễ dàng và an toàn tuyệt đối.
Nếu trong quá trình sử dụng dịch vụ thanh toán tiền điện của VNPT Pay gặp phải bất cứ khó khăn hay có thắc mắc gì, bạn có thể liên hệ tới tổng đài 1800 1091 (nhánh 6) (miễn phí) để được hỗ trợ, giải đáp chi tiết.
