Mua hàng
Biết được cách khắc phục SIM không có dịch vụ sẽ giúp cho bạn tránh được những bất tiện trong quá trình sử dụng. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này một cách nhanh chóng và hiệu quả.
SIM không có dịch vụ là sao?
"SIM không có dịch vụ" là thông báo xuất hiện khi điện thoại không thể kết nối với mạng di động thông qua SIM card. Điều này có nghĩa là bạn không thể thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn hoặc sử dụng dữ liệu di động.
Một số dấu hiệu thường thấy khi SIM điện thoại không có dịch vụ là:
- Điện thoại vẫn nhận SIM, thông tin về SIM vẫn hiển thị khi truy cập mục quản lý SIM trên điện thoại.
- Điện thoại không hiển thị sóng.
- Không thể thực hiện các chức năng thông thường vẫn thực hiện như nghe, gọi, nhắn tin hay truy cập vào mạng.
SIM điện thoại hiện không có dịch vụ là tình trạng nhiều người gặp phải
Tại sao SIM điện thoại không có dịch vụ?
Chỉ khi hiểu được nguyên nhân, bạn mới có thể đưa ra giải pháp hiệu quả để khắc phục tình trạng SIM không có dịch vụ nhanh nhất. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi này có thể kể đến như:
- SIM bị lỏng hoặc được lắp không đúng cách: Nhiều người sau khi lắp SIM vào điện thoại báo không có dịch vụ, nguyên nhân có thể do không lắp đúng khớp với khay SIM, phần mạch ở SIM không khớp hoàn toàn với điện thoại, dẫn đến tình trạng máy không thể tiếp nhận và đọc được dữ liệu.
- SIM card bị hỏng hoặc bẩn: Lỗi SIM không có dịch vụ còn có thể do SIM đã bị hỏng (do xước, gãy, sử dụng có lâu) hoặc bám bụi, bẩn khiến cho điện thoại không đọc được dữ liệu.
- Điện thoại đang ở khu vực không có sóng: Nếu bạn đang ở các khu vực không có sóng hoặc sóng yếu như đồi núi, rừng, ở quê, ngoài đảo hay trong các tòa nhà kín… thì điện thoại của bạn có thể gặp tình trạng SIM không có dịch vụ.
- Cài đặt mạng trên điện thoại bị sai: Trong quá trình sử dụng, nhiều người có thể vô tình chạm phải chế độ máy bay hoặc thay đổi các cài đặt về mạng trên điện thoại, dẫn đến việc bị gián đoạn các dịch vụ viễn thông.
- Phần mềm điện thoại bị lỗi: Khi cài đặt nâng cấp phần mềm dẫn đến sự xung đột giữa phần mềm với hệ điều hành hoặc sử dụng các ứng dụng, phần mềm không tương thích cũng có thể dẫn đến tình trạng này.
- SIM hết hạn hoặc bị khóa do quá lâu không sử dụng: Mỗi chiếc SIM đều có một thời hạn sử dụng nhất định. Nếu hết thời hạn sử dụng mà khách hàng không gia hạn hoặc ngừng sử dụng trong thời gian quá dài, tổng đài sẽ khóa lại SIM. Khi đó sẽ dẫn đến tình trạng SIM không có dịch vụ.
- Tài khoản di động gặp vấn đề: Tổng đài cũng có thể khóa tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm các chính sách như nợ cước điện thoại quá lâu. Trong trường hợp này bạn có thể nạp tiền để tiếp tục duy trì dịch vụ hoặc thanh toán cước phí còn nợ.
- Lỗi do hệ thống: Nếu tình trạng SIM không có dịch vụ không chỉ xảy ra với bạn mà nhiều người khác cũng gặp phải thì có thể mạng của toàn bộ hệ thống đang gặp phải trục trặc về kỹ thuật.
SIM không có dịch vụ xuất phát từ nhiều nguyên nhân
Cách khắc phục SIM không có dịch vụ
Đối với mỗi điện thoại, cách khắc phục có thể sẽ có một vài điểm khác biệt. Dưới đây là cách khắc phục SIM không có dịch vụ trên từng dòng điện thoại.
Cách khắc phục lỗi SIM không có dịch vụ trên Android
Dưới đây là cách khắc phục SIM không có dịch vụ cho những ai đang sử dụng điện thoại hệ điều hành Android:
Cách 1: Khởi động lại điện thoại
Nếu nguyên nhân là do sóng hay lỗi của nhà mạng, việc khởi động lại là một trong những cách khắc phục hữu ích. Để khởi động lại, bạn chỉ cần thực hiện theo 2 bước:
- Bước 1: Nhấn giữ nút nguồn
- Bước 2: Chọn "Khởi động lại" hoặc "Restart"
Tiến hành khởi động lại điện thoại
Cách 2: Kiểm tra và tắt chế độ máy bay
Cách này sẽ giúp cho bạn khôi phục được các dịch vụ viễn thông đã bị gián đoạn trước đó. Tại màn hình chính, vuốt từ trên xuống dưới, kiểm tra và đảm bảo điện thoại không hiện biểu tượng của chế độ máy bay.
Bạn nên kiểm tra xem chế độ máy bay bật hay tắt
Cách 3: Cập nhật phần mềm
Cập nhật phần mềm mới nhất sẽ giúp cho bạn tránh được lỗi phần mềm trước đó. Để cập nhật phần mềm, thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Vào phần “Cài đặt” và chọn “Cập nhật phần mềm”
- Bước 2: Kiểm tra xem có bản cập nhật mới không, nếu có thì ấn cập nhật.
Đảm bảo máy điện thoại của bạn luôn được cập nhật bản mới nhất
Cách 4: Reset lại cài đặt mạng
Cách này sẽ giúp bạn xóa toàn bộ cài đặt mạng trước đó đã có trên hệ thống, giúp bạn tránh được việc vô tình cài đặt sai trong quá trình sử dụng. Để reset lại cài đặt mạng, bạn thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Vào mục "Cài đặt", sau đó lần lượt chọn "Quản lý chung" và "Đặt lại".
- Bước 2: Ấn chọn "Đặt lại cài đặt mạng".
Cách reset lại cài đặt mạng
Cách 5: Chọn nhà mạng thủ công
Chọn nhà mạng thủ công cũng là một trong những cách khắc phục SIM không có dịch vụ. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Vào mục “Cài đặt” ở điện thoại, chọn “Kết nối” và “Mạng di động”.
- Bước 2: Chọn "Nhà mạng" rồi chọn "Chọn thủ công"
- Bước 3: Chọn nhà mạng của bạn từ danh sách
Cách chọn mạng thủ công
Cách khắc phục lỗi SIM không có dịch vụ trên iPhone
Với trường hợp iPhone bị lỗi SIM không có dịch vụ hoặc iPhone không nhận SIM không có dịch vụ, bạn có thể tham khảo một số cách khắc phục sau:
Cách 1: Khởi động lại iPhone
Tương tự như với Android, việc khởi động lại iPhone điện thoại với các bước sau:
- Bước 1: Nhấn giữ nút nguồn và nút Home (hoặc nút giảm âm lượng cho iPhone X trở lên)
- Bước 2: Trượt để tắt nguồn, sau đó bật lại
Cách khởi động lại iPhone
Cách 2: Kiểm tra cập nhật iOS
Bản cập nhật mới nhất sẽ giúp khắc phục được những lỗi của bản cập nhật trước đó. Để kiểm tra cập nhật iOS, bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Vào "Cài đặt", chọn "Cài đặt chung", rồi chọn "Cập nhật phần mềm"
- Bước 2: Cài đặt bản cập nhật mới nhất nếu có
Bạn hãy luôn tải bản cập nhật mới nhất trên iPhone
Cách 3: Kiểm tra lại cài đặt mạng
- Bước 1: Vào mục "Cài đặt”, chọn "Nhà mạng"
- Bước 2: "Chọn tự động" và chọn nhà mạng của bạn thủ công
Hướng dẫn cách cài đặt mạng trên iPhone
Cách 4: Tháo và lắp lại SIM
Để kiểm tra xem nguyên nhân có phải đến từ việc hỏng SIM không, bằng các bước sau:
- Bước 1: Tắt iPhone
- Bước 2: Tháo khay SIM, lau sạch SIM và lắp lại
- Bước 3: Bật iPhone và kiểm tra
Thử lắp lại SIM là cách khắc phục hiệu quả khi SIM không có dịch vụ trên iPhone
Sau khi đã thử tất cả các cách trên mà SIM của bạn vẫn không có dịch vụ, có lẽ đã đến lúc bạn nên cân nhắc thay đổi nhà mạng. Với nhiều ưu đãi hấp dẫn, dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo và độ phủ sóng rộng khắp, SIM VinaPhone là lựa chọn lý tưởng cho nhu cầu liên lạc hàng ngày.
Một số câu hỏi thường gặp khi sửa lỗi SIM không có dịch vụ
Dưới đây là một số thắc mắc của khách hàng khi tìm cách khắc phục SIM không có dịch vụ:
Điện thoại nhận SIM nhưng không có dịch vụ phải làm sao?
Nếu điện thoại nhận SIM nhưng vẫn không có dịch vụ, bạn có thể thử một trong các cách sau:
- Kiểm tra SIM điện thoại đăng ký dịch vụ gì và đã được kích hoạt chưa.
- Liên hệ nhà mạng để kiểm tra tình trạng tài khoản.
- Thử SIM trên điện thoại khác để xác định vấn đề ở SIM hay điện thoại.
Kiểm tra xem SIM đã được kích hoạt chưa
Điện thoại nhận SIM nhưng không nghe gọi được phải làm sao?
Nếu điện thoại nhận SIM nhưng không thể gọi hoặc nhận cuộc gọi, bạn có thể thử một trong các cách sau:
- Kiểm tra chế độ chuyển tiếp cuộc gọi.
- Xóa cache của ứng dụng điện thoại.
- Kiểm tra xem có ứng dụng nào đang chặn cuộc gọi không.
- Thử gọi trong chế độ an toàn để loại trừ lỗi từ ứng dụng bên thứ ba.
Sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ khi lắp SIM là gì?
Nếu điện thoại hiển thị thông báo sự cố kết nối hoặc mã MMI không hợp lệ khi lắp SIM, có thể đến từ một trong số các nguyên nhân sau:
- SIM bị hỏng hoặc không được nhận diện đúng.
- Điện thoại gặp vấn đề với phần mềm.
- Cài đặt APN (Access Point Name) không chính xác.
Sự cố kết nối trên điện thoại
Để khắc phục tình trạng sim điện thoại báo không có dịch vụ, bạn thực hiện một trong các bước sau::
- Tháo và lắp lại SIM.
- Khởi động lại điện thoại.
- Kiểm tra và cập nhật cài đặt APN.
- Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, liên hệ nhà mạng hoặc trung tâm bảo hành.
Cách kiểm tra sim điện thoại đăng ký dịch vụ gì?
Bạn chỉ cần tải ứng dụng về điện thoại, đăng nhập bằng số điện thoại của mình và kiểm tra thông tin dịch vụ hoặc liên hệ với tổng đài để biết thêm chi tiết.
Lỗi "SIM không có dịch vụ" có thể gây ra nhiều bất tiện nhưng thường có thể được khắc phục bằng các biện pháp đơn giản. Ở bài viết trên chúng tôi đã cung cấp cho bạn một số cách khắc phục SIM không có dịch vụ nhanh nhất. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn sau khi thử các phương pháp trên, bạn cần việc liên hệ với nhà mạng hoặc trung tâm bảo hành. Đừng quên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào với điện thoại của bạn nhé.
Ngoài ra, nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các dịch vụ và sản phẩm của VNPT, bạn có thể truy cập trang web https://vnpt.com.vn/ hoặc liên hệ với tổng đài 18001091 để biết thêm thông tin chi tiết về các giải pháp mua SIM.
>> Xem thêm: Cách khắc phục điện thoại không nhận SIM trên iPhone
>> Xem thêm: SIM bị hỏng thì phải làm sao? SIM bị hỏng có làm lại được không?
