App DigiLife có mất tiền không? Các khoản miễn phí và mất phí nên biết

DigiLife là một siêu ứng dụng tích hợp kho dữ liệu giải trí khổng lồ cùng nhiều ưu đãi dành riêng cho các thuê bao Vinaphone. Đăng ký và sử dụng tài khoản DigiLife có mất tiền không là câu hỏi của nhiều người dùng khi nghe tới siêu ứng dụng này. Câu trả lời sẽ có ngay trong bài viết dưới đây!

1. Giải đáp: App DigiLife có mất tiền không?

Người dùng tải và đăng ký tài khoản app DigiLife HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ. Về phần khi sử dụng, người dùng sẽ chỉ mất phí với các dịch vụ, nội dung được đánh dấu “Premium”, những nội dung còn lại sẽ được miễn phí. 

Thêm nữa, với người dùng có thuê bao của Vinaphone sẽ được cung cấp data miễn phí không giới hạn khi sử dụng app. Điều này đồng nghĩa với việc người dùng có thể xem video, clip, nghe nhạc,... thỏa thích mà không tốn bất kỳ chi phí data nào. 

Chỉ với những dịch vụ, nội dung đánh dấu “Premium” thì người dùng mới cần trả phí. 

2. Khách hàng chỉ phải trả phí khi dùng dịch vụ hạng Premium của app DigiLife 

Khi nâng cấp tài khoản lên hạng Premium, người dùng sẽ được sử dụng toàn bộ kho dữ liệu của DigiLife, cụ thể: 

3. Quy định về thanh toán của app DigiLife 

Nếu quyết định sử dụng dịch vụ hạng Premium, người dùng nên đọc kỹ các quy định về thanh toán của app DigiLife dưới đây để đảm bảo quyền lợi bản thân:  

3.1 Chính sách thanh toán 

Người dùng sẽ nâng cấp gói Premium thông qua kênh thanh toán cung cấp trên app. Tùy theo đặc tính thuê bao đang dùng, app sẽ thực hiện cách thanh toán khác nhau, cụ thể: 

• Thuê bao trả trước: App sẽ kết nối nhà mạng để xác định khoản tiền cần trừ ngay tại thời điểm khách hàng gửi lệnh. 
• Thuê bao trả sau: App sẽ kết nối với nhà mạng để ghi nhận số tiền phải trả và được ghi vào hóa đơn của tháng tương ứng. 

Khi thực hiện giao dịch, ứng dụng tích hợp nhiều tính năng thông minh giúp xác nhận, lưu trữ thông tin chặt chẽ, đảm bảo an toàn cho người dùng. Lưu ý, app sẽ chỉ trừ tiền khi giao dịch được xác nhận đã hoàn tất. 

2.2 Chính sách đổi trả, hoàn tiền 

Người dùng lưu ý rằng tất cả giao dịch đã nhận thông báo giao dịch thành công đều sẽ không được hoàn trả phí từ hệ thống. Trường hợp giao dịch bị lỗi (tài khoản đã trừ tiền thành công nhưng không nhận được nội dung hoặc thuê bao đã nâng cấp), hệ thống sẽ gửi lại nội dung hoặc bù lại người dùng số ngày sử dụng tương ứng. 

Lưu ý: Nếu sau 2 - 3 ngày người dùng vẫn không nhận được dịch vụ đã mua, hãy liên hệ với số 1800 1091 để được xử lý nhanh chóng. 

Nếu xảy ra trường hợp giao dịch bị lỗi, người dùng sẽ được bù lại nội dung hoặc số ngày sử dụng tương ứng. 

Như vậy, câu trả lời cho việc DigiLife có mất tiền không đó là miễn phí với tất cả các gói basic (cơ bản) cho người dùng có thuê bao Vinaphone. Người dùng chỉ phải trả phí nếu sử dụng dịch vụ hạng Premium.

Nếu người dùng có hứng thú, hãy tải ứng dụng ngay để tận hưởng kho dữ liệu đa dạng, hình ảnh chất lượng cao với nhiều ưu đãi hấp dẫn. 

• Qua AppStore
• Qua Google Play