Mua hàng
Đổi sim 4G giúp người dùng truy cập Internet với tốc độ nhanh hơn nhiều lần so với sim 3G. Sử dụng sim VinaPhone, khách hàng dễ dàng đổi sim 4G với 4 cách đơn giản, miễn phí dưới đây.
1. Cách đổi sim 4G VinaPhone qua website
Trang web https://my.vnpt.com.vn/ cho phép người dùng dễ dàng đổi sim 4G nhanh chóng với các bước:
Bước 1: Từ điện thoại có sim 3G Vina, người dùng truy cập: https://my.vnpt.com.vn/
Bước 2: Người dùng nhấn chọn Hỗ trợ khách hàng và bấm Đăng ký đổi SIM 4G để thực hiện đổi sim 3G thành 4G.
Chọn chức năng Đăng ký đổi sim 4G để thực hiện đổi sim 3G thành 4G
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin Yêu cầu đổi SIM 4G gồm: Họ và tên, Số điện thoại, Địa chỉ. Sau đó hệ thống sẽ thông báo thành công và người dùng chờ đợi xác nhận đổi sim từ nhân viên và sau đó sim 4G được gửi đến địa chỉ khách hàng cung cấp.
2. Các đổi sim 4G VinaPhone qua app My VNPT
My VNPT là ứng dụng di động của VNPT giúp người dùng dễ dàng quản lý các sản phẩm, dịch vụ của VNPT. Thêm vào đó, người dùng sim VinaPhone có thể đổi sim 4G nhanh chóng qua ứng dụng My VNPT với các bước:
Bước 1: Đăng nhập thông tin ứng dụng My VNPT.
Bước 2: Chọn vào Menu Hỗ trợ Khách hàng của ứng dụng và nhấn chọn Đăng ký đổi SIM 4G.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin Yêu cầu đổi SIM 4G để xác nhận đổi sim 3G thành 4G. Hệ thống sẽ tiếp nhận thông tin và nhân viên VinaPhone sẽ liên hệ với người dùng qua thông tin và gửi sim 4G VinaPhone đến địa chỉ khách hàng cung cấp.
Chi tiết: [Hướng dẫn] Cách dùng My VNPT đổi SIM 4G dễ dàng tại nhà
3. Cách đổi sim 4G tại điểm giao dịch VinaPhone
Đổi sim 4G tại điểm giao dịch VinaPhone giúp người dùng đổi sim nhanh chóng, ngay tức thì. Người dùng sim VinaPhone thực hiện theo các bước:
Bước 1: Người dùng chuẩn bị thủ tục cần thiết bao gồm:
-
- - Chứng minh nhân dân (CMND)/ Căn cước công dân chính chủ.
- - Sim 3G đang sử dụng.
Bước 2: Khách hàng mang các thủ tục đã chuẩn bị trên tới cửa hàng VinaPhone gần nhất và nhờ nhân viên tại đây hỗ trợ chuyển đổi. Chỉ mất khoảng 10 - 15 phút, người dùng đã có ngay sim 4G VinaPhone và có thể sử dụng ngay.
Người dùng dễ dàng đổi sim 4G VinaPhone tại điểm giao dịch
4. Cách đổi sim 4G qua tổng đài chăm sóc khách hàng
Người dùng có thể đổi sim 4G nhanh chóng qua tổng đài chăm sóc khách hàng của VinaPhone theo các bước:
Bước 1: Khách hàng dùng sim VinaPhone gọi tổng đài 18001091 (miễn phí) để yêu cầu được hỗ trợ đổi sim 4G tại nhà.
Người dùng liên hệ tổng đài VinaPhone theo số hotline 1800.1091
Bước 2: Trong vòng 48h kể từ khi tiếp nhận thông tin, VinaPhone sẽ cử nhân viên đến trực tiếp địa chỉ khách hàng đã cung cấp giúp khách hàng chuyển đổi sim 4G.
* Lưu ý: Chương trình chuyển đổi sim 4G qua tổng đài triển khai theo từng tỉnh thành và thuê bao.
5. Lưu ý trước khi đổi sim 4G VinaPhone
Sau khi đổi sim 3G thành sim 4G, tất cả các tài khoản hiện có của sim đều được bảo lưu như: tài khoản chính, tài khoản khuyến mãi, data và dịch vụ tiện ích liên quan. Tuy nhiên, người dùng cần lưu ý:
Nên sao lưu danh bạ trước bởi quá trình đổi sim 4G có thể bị mất danh bạ. Chính vì vậy, trước khi chuyển đổi sim, người dùng nên sao lưu danh bạ từ sim 3G hiện tại sang máy để yên tâm tất cả số liên lạc đều giữ nguyên khi lắp sim 4G mới vào máy.
Ngoài ra, để quá trình chuyển đổi sim 4G diễn ra nhanh chóng, người dùng nên chuẩn bị đầy đủ thông tin, giấy tờ cá nhân. Điều này giúp nhân viên hỗ trợ chuyển đổi dễ dàng kiểm chứng thông tin, thực hiện đổi sim đơn giản.
Xem thêm:
- - Đăng ký 4G có phải đổi sim không? Từ A - Z cách đăng ký 4G Vinaphone chi tiết
- - VinaPhone miễn phí đổi SIM 4G, tặng 5GB data cho khách hàng trên toàn quốc
Đổi sim 4G VinaPhone giúp người dùng tận hưởng tốc độ lướt web siêu nhanh, tăng tính ổn định của kết nối và bảo mật. Thêm vào đó, người dùng sim 4G VinaPhone có thể trải nghiệm công nghệ 4G tiên tiến, chất lượng. Cách đổi sim 4G VinaPhone lại rất đơn giản. Vì vậy, bạn còn chần chờ gì nữa, hãy đổi sim 4G ngay hôm nay thôi!
