Trong quá trình sử dụng Internet, bạn sẽ có lúc cần phải kiểm tra toàn bộ thông tin thuê bao. Các nhà cung cấp thường khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra để bảo vệ quyền lợi của mình. Bài viết này sẽ hướng dẫn cho bạn cách kiểm tra thông tin thuê bao Internet VNPT.
1. Khi nào cần kiểm tra thông tin thuê bao Internet VNPT?
Bạn sẽ cần phải kiểm tra thông tin thuê bao Internet VNPT khi khi cần các thông tin liên quan tới hợp đồng. Ví dụ như: Chủ thuê bao đứng tên trong hợp đồng, số hợp đồng, mã MEN, mã khách hàng, mã số thanh toán cước viễn thông, thời gian còn lại của hợp đồng, băng thông, kiểm tra gói cước,...
Người dùng có thể kiểm tra mã MEN mà không trường hợp không có phiếu lắp đặt như trong hình trên.
Trong đó, kiểm tra gói cước cáp quang VNPT là việc được khuyến khích thực hiện thường xuyên. Bởi vì việc này giúp người dùng biết được dung lượng mình đã sử dụng là bao nhiêu, để phân bổ số thiết bị sử dụng nhằm đảm bảo về tốc độ đường truyền.
Bên cạnh đó, việc kiểm tra gói cước sẽ giúp người dùng lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng trong từng giai đoạn để tiết kiệm chi phí và phục vụ tốt cho công việc.
2. Cách kiểm tra các thông tin thuê bao Internet VNPT
Ngày nay, bạn có thể kiểm tra các thông tin thuê bao Internet VNPT của mình đơn giản ngay từ nhà mà không cần tới các trung tâm giao dịch của VNPT. Dưới đây là 3 cách mà bạn có thể thực hiện:
2.1. Qua Tổng đài 1800 1166
Bạn có thể gọi điện tới số Tổng đài 1800 1166 (miễn phí). Đây là tổng đài chuyên hỗ trợ về vấn đề Internet của nhà cung cấp viễn thông VNPT. Bạn chỉ cần quay số 1800 1166 và cung cấp các thông tin cũng như yêu cầu của mình. Nhân viên tổng đài sẽ nhanh chóng phản hồi và tư vấn cho bạn.
Bạn tra cứu thông tin thuê bao Internet VNPT qua tổng đài 1800 1166
2.2. Qua ứng dụng My VNPT
Ứng dụng My VNPT không chỉ cung cấp cho bạn các thông tin dịch vụ của VNPT mà còn hỗ trợ bạn tra cứu thông tin hợp đồng internet VNPT mà mình đang sử dụng. Dưới đây là 3 bước bạn cần thực hiện để tra cứu thông tin.
- Bước 1: Đăng nhập vào app My VNPT.
- Bước 2: Chọn Menu → mục Thông tin cá nhân.
- Bước 3: Chọn Home Internet kiểm tra những gói cước đã đăng ký.
Ứng dụng My VNPT có hỗ trợ kiểm tra thông tin thuê bao Internet.
2.3. Qua Website
Nếu đang sử dụng laptop, máy tính thì bạn có thể kiểm tra thông tin thuê bao Internet thông qua website chính thức của VNPT. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Vào đường link: https://vnpt.com.vn/ho-tro/tra-cuu-thong-tin-thue-bao
- Bước 2: Nhập số thuê bao
- Bước 3: Nhập mã CAPTCHA
Bạn có thể kiểm tra thông tin thuê bao của mình thông qua website chính thức của VNPT
Trên đây là 3 cách kiểm tra thông tin thuê bao Internet VNPT đơn giản, nhanh chóng mà không mất thời gian tới các quầy giao dịch. Đồng thời, 3 cách này giúp bạn chủ động hơn trong việc tự kiểm tra tình hình sử dụng mạng của mình.
Nếu bạn có bất cứ thắc mắc gì liên quan tới việc kiểm tra hoặc các dịch vụ của VNPT, thì vui lòng liên hệ tới số Tổng đài 1800 1166 (miễn phí) để nhờ hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất.