[Hướng dẫn] Cách dùng My VNPT đổi SIM 4G dễ dàng tại nhà

Hiện nay, nhà mạng Vinaphone đang khuyến khích khách hàng đổi SIM 4G miễn phí, tặng thêm 5GB data tốc độ cao để truy cập mạng. Bằng cách dùng My VNPT đổi SIM 4G dưới đây, bạn hoàn toàn có thể sở hữu 1 chiếc SIM 4G mới với tốc độ Internet vượt trội cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn ngay tại nhà. Tham khảo ngay!

1. Lưu ý quan trọng trước khi đổi SIM 4G

Trước khi đổi SIM 4G, bạn cần note lại ngay những lưu ý dưới đây:

- Sao lưu lại danh bạ trên SIM sang điện thoại vì sau khi bạn chuyển sang SIM 4G mới, toàn bộ danh bạ sẽ mất hết và không phục hồi lại được.

- Nếu làm mất SIM cũ, bạn cần mất thêm cước phí cấp SIM 4G mới là 12.000 VNĐ.

- Điện thoại của bạn phải có kết nối internet mới có thể đổi SIM 4G trên My VNPT.

- Sau khi đổi SIM 4G, hãy kích hoạt dịch vụ 4G bằng cách nhắn tin theo cú pháp 4G ON gửi 888 (miễn phí).

2. Hướng dẫn đổi SIM 4G trên My VNPT

Sau khi bật mạng trên máy điện thoại, bạn hãy làm theo 3 bước sau để có thể sử dụng My VNPT để đổi sim 4G ngay tại nhà:

• Bước 1: Tải app My VNPT bằng 1 trong 2 cách sau:

• • Cách 1: Truy cập vào kho ứng dụng App Store (đối với hệ điều hành IOS) hoặc CH Play (đối với hệ điều hành Android), tìm kiếm ứng dụng My VNPT và nhấn vào nút Tải về/Cài đặt

Truy cập vào kho ứng dụng của điện thoại và nhập My VNPT trên thanh tìm kiếm

Nhấn nút Cài đặt để tải ứng dụng My VNPT từ kho ứng dụng về máy điện thoại.

• • Cách 2: Truy cập vào link https://my.vnpt.com.vn/Support/Download và dùng máy điện thoại quét mã QR tương ứng với hệ điều hành của điện thoại để được dẫn tới chỗ ứng dụng My VNPT. Sau đó, nhấn Tải về/Cài đặt để tải ứng dụng VNPT về máy.

Dùng chức năng quét mã QR của máy để quét mã QR của ứng dụng My VNPT tương ứng với hệ điều hành

Nhấn Có để dẫn sang app My VNPT trên kho ứng dụng

Nhấn Cài đặt để tải ứng dụng My VNPT về máy

• Bước 2: Đăng ký/đăng nhập app My VNPT

• • Nếu chưa có tài khoản, bạn hãy nhấn vào nút Đăng ký, điền số điện thoại Vinaphone rồi ấn Tiếp tục. Sau đó, nhập mã OTP đã được gửi đến số điện thoại của mình, mật khẩu (2 lần), tích vào ô vuông Mở tài khoản ví VNPT Pay (nếu muốn sử dụng dịch vụ). Cuối cùng nhấn Đăng ký để hoàn tất.

Nhấn nút Đăng ký để chuyển sang trang mới

Nhập số điện thoại Vinaphone của bạn và ấn Tiếp tục

Nhập mã OTP, mật khẩu (2 lần), tích vào ô vuông mở tài khoản ví VNPT (nếu muốn sử dụng dịch vụ) rồi ấn nút Đăng ký

• • Nếu đã có tài khoản, bạn có thể đăng nhập bằng 1 trong 4 cách: Nhập mã OTP, đăng nhập bằng mật khẩu, đăng nhập qua 3G/4G, đăng nhập qua Google, đăng nhập qua Facebook. Sau đó, làm theo hướng dẫn.

Cách 1: Nhập số điện thoại đã đăng ký và nhấn Gửi mã OTP để đăng ký qua cách nhập mã OTP

Cách 2: Nhập số điện thoại và nhấn Đăng nhập bằng mật khẩu

Cách 3: Nhấn vào nút Đăng nhập qua 3G 4G để đăng ký

Cách 4: Đăng nhập qua tài khoản Google bằng cách nhấn vào biểu tượng Google

Cách 5: Đăng nhập qua tài khoản Facebook bằng cách nhấn vào biểu tượng Facebook

• Bước 3: Đổi SIM 4G

• • Nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ở góc trên cùng, tay trái màn hình rồi chọn mục Hỗ trợ khách hàng và ấn Đăng ký đổi SIM 4G. Sau đó, điền đầy đủ các thông tin theo hướng dẫn.
  • Hệ thống tiếp nhận thông tin. Tiếp theo, nhân viên Vinaphone sẽ liên hệ với bạn qua thông tin được cung cấp và mang SIM đến tận nhà.

Ấn vào biểu tượng 3 gạch ở góc trên cùng tay trái -> Hỗ trợ khách hàng -> Đăng ký đổi SIM 4G

3. Những cách đổi SIM 4G VinaPhone khác tại nhà

Bên cạnh cách đổi sim 4G trên My VNPT, bạn có thể đổi sim 4G theo 4 cách dưới đây:

3.1. Đăng ký đổi SIM qua cú pháp tin nhắn

Để đổi SIM 4G theo cách này, bạn làm theo 2 bước sau:

• Bước 1: Mua SIM trắng 4G mới
• Bước 2: Nhắn tin với cú pháp *091*38 *Số serial SIM#. Trong đó, số serial SIM là dãy 20 chữ số trên sim trắng 4G mới. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn tự động thông báo bạn đã đổi SIM thành công.

Mua SIM 4G trắng và tự đổi SIM tại nhà bằng cách soạn tin theo cú pháp *091*38 *Số serial SIM#

3.2. Đăng ký đổi SIM qua website Vnpt.com.vn

Sau khi đã bật mạng, bạn có thể đăng ký đổi SIM 4G trên website Vnpt.com.vn thông qua 4 bước dưới đây:

• Bước 1: Truy cập vào website VNPT theo địa chỉ: https://vnpt.com.vn/. Sau đó di chuột đến mục Di động, chọn 4G VinaPhone

Chọn Di động -> 4G VinaPhone

• Bước 2: Chọn mục Đăng ký đổi Sim 4G và điền các thông tin cần thiết như họ và tên, số điện thoại, tỉnh/thành phố, quận/huyện, phường/xã, địa chỉ. Cuối cùng ấn Đăng ký đổi sim 4G. Sau đó, nhân viên VinaPhone sẽ liên hệ với khách hàng và đổi SIM 4G theo thông tin được cung cấp.

Điền các thông tin cần thiết rồi nhấn Đăng ký đổi sim 4G

3.3. Đăng ký đổi SIM qua tổng đài 1800 1091

Nếu muốn đăng ký đổi SIM 4G theo cách này, bạn chỉ cần làm theo 2 bước sau:

• Bước 1: Gọi điện đến tổng đài của VinaPhone là 1800 1091 (miễn phí) và trình bày về nhu cầu đổi SIM 4G của mình. Nhân viên tổng đài ghi nhận lại thông tin.
• Bước 2: Theo thông tin được cung cấp, nhân viên VinaPhone sẽ liên hệ lại và đổi SIM 4G tại nhà cho bạn.

Gọi đến tổng đài 1800 1091 (miễn phí) để đăng ký đổi SIM 4G

3.4. Đổi SIM 4G tại phòng giao dịch VinaPhone

Hãy đổi SIM 4G tại phòng giao dịch VinaPhone trên toàn quốc theo 3 bước sau:

• Bước 1: Tìm điểm giao dịch VinaPhone gần bạn nhất và mang theo một số giấy tờ thủ tục như: SIM gốc, CMND/thẻ căn cước đã đăng ký thông tin thuê bao của mình. Khi đến phòng giao dịch, bạn nói với nhân viên VinaPhone về nhu cầu đổi SIM 4G của mình.

Mang các giấy tờ cần thiết đến điểm giao dịch VinaPhone gần nhất

• Bước 2: Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên VinaPhone kiểm tra thông tin thuê bao và hỗ trợ khách hàng đổi sang SIM 4G. Thời gian giải quyết nhanh chóng, chỉ khoảng 5 – 10 phút.

Nhân viên VinaPhone kiểm tra thông tin và hỗ trợ khách hàng đổi SIM 4G

• Bước 3: Sau khi đổi SIM 4G, khách hàng nhắn tin theo cú pháp 4G ON gửi 888 (miễn phí) để kích hoạt dịch vụ 4G.

Nhắn tin 4G ON gửi 888 để kích hoạt dịch vụ 4G

Như vậy, bạn hoàn toàn có thể dùng ứng dụng My VNPT đổi SIM 4G ngay tại nhà mà chẳng cần đi đâu xa. Ngoài ra, bạn có thể đổi SIM 4G theo 4 cách khác như soạn tin nhắn, truy cập website VNPT, gọi điện đến tổng đài, đến phòng giao dịch. Vậy còn chần chừ gì nữa mà không đổi SIM 4G ngay hôm nay để trải nghiệm Internet tốc độ cao và hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Nếu có bất kỳ thắc mắc về quá trình đổi SIM 4G trên My VNPT cũng như các cách khác, bạn có thể gọi đến tổng đài VinaPhone 1800 1091 (miễn phí) để được tư vấn cụ thể.