10:52 |08/05/2025

Wifi tự ngắt kết nối trên điện thoại khiến bạn mất kết nối giữa chừng khi lướt web, xem phim hay họp online? Đây là lỗi không hiếm gặp và hoàn toàn có thể khắc phục nếu bạn nắm rõ nguyên nhân và cách xử lý. Hãy cùngVNPTtìm hiểu chi tiết trong bài viết sau!
Nội dung bài viết


    A cell phone with a wifi symbol on the screen

AI-generated content may be incorrect.

    Nguyên nhân khiến WiFi tự ngắt kết nối trên điện thoại

    Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến khiến điện thoại tự ngắt kết nối WiFi:

    Khoảng cách quá xa router: Nếu bạn ở cách xa bộ phát WiFi hoặc có nhiều vật cản như tường dày, cửa kim loại, tín hiệu Internet sẽ bị suy yếu một cách đáng kể. Khi tín hiệu không ổn định, điện thoại tự ngắt kết nối wifi để tiết kiệm năng lượng hoặc chuyển sang sử dụng data di động.  

    Quá nhiều thiết bị kết nối cùng lúc: Router có giới hạn thiết bị kết nối. Khi có quá nhiều máy truy cập cùng lúc (điện thoại, máy tính, tivi, camera..), router có thể bị quá tải và tự ngắt kết nối các thiết bị ít ưu tiên hơn để bảo vệ hệ thống.

    >>> Xem thêm: Wifi từ chối quyền truy cập: Nguyên nhân và cách khắc phục

    Chế độ tiết kiệm pin trên điện thoại: Một số dòng điện thoại có chế độ tiết kiệm pin thông minh, sẽ tự động tắt các kết nối không thiết yếu (bao gồm cả WiFi) khi pin yếu hoặc khi điện thoại không sử dụng trong thời gian dài. Điều này khiến bạn gặp lỗi wifi tự ngắt kết nối trên điện thoại mà không rõ lý do..

    Tính năng tự động chuyển đổi mạng: Một số điện thoại (nhất là Android) có tính năng chuyển đổi mạng tự động từ WiFi sang dữ liệu di động nếu phát hiện tín hiệu WiFi yếu. Điều này có thể khiến bạn tưởng rằng điện thoại bị mất WiFi, trong khi máy đã chuyển sang dùng 4G hoặc 5G. 

    Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành: Phần mềm hệ thống lỗi hoặc chưa được cập nhật có thể dẫn đến xung đột, khiến WiFi không thể duy trì kết nối ổn định. Một số bản cập nhật hệ điều hành cũng có thể gây lỗi tạm thời về WiFi.

    >>> Xem thêm: Những lỗi hiển thị trên thiết bị wifi người dùng nên biết

    Router bị lỗi hoặc mạng không ổn định: Không chỉ điện thoại, thiết bị phát WiFi cũng có thể là nguyên nhân gây ra tình trạng mất wifi. Nếu router bị nóng, chập chờn, firmware lỗi thời hoặc đường truyền từ nhà mạng không ổn định, bạn sẽ có thể gặp lỗi wifi tự động ngắt kết nối trên mọi thiết bị. 

    >>> Xem thêm: Mất mạng Internet VNPT phải làm thế nào?

    A person holding a phone

AI-generated content may be incorrect.

    Một số nguyên nhân có thể gây ra tình trạng wifi tự ngắt kết nối trên điện thoại

    Cách khắc phục lỗi WiFi tự ngắt kết nối trên điện thoại

    Tùy vào nguyên nhân, bạn có thể áp dụng một hoặc nhiều giải pháp sau để xử lý triệt để tình trạng WiFi tự ngắt:

    Kiểm tra tín hiệu và cải thiện vị trí kết nối

    Đặt điện thoại gần router hơn, tránh vật cản như tường dày, tủ kim loại, lò vi sóng… Nếu sử dụng trong nhà lớn, nên cân nhắc lắp thêm bộ kích sóng WiFi hoặc sử dụng hệ thống Mesh WiFi.

    Khởi động lại thiết bị 

    Hãy thử khởi động lại điện thoại và cả router để làm mới kết nối. Thao tác này giúp loại bỏ những xung đột tạm thời, giải phóng bộ nhớ và kết nối lại mạng một cách ổn định hơn.

    Tắt chế độ tiết kiệm pin 

    Vào Cài đặt > Pin > Chế độ tiết kiệm pin và tắt tính năng này. Đảm bảo rằng WiFi không bị hạn chế khi điện thoại vào trạng thái tiết kiệm năng lượng.

    Tắt tính năng chuyển đổi giữa WiFi và dữ liệu di động 

    • Với Android: Vào Cài đặt > WiFi > Tùy chọn nâng cao, tắt “Chuyển sang dữ liệu di động khi WiFi yếu”.

    • Với iPhone: Vào Cài đặt > Di động > WiFi Assist (Hỗ trợ WiFi) và tắt tính năng này.

    Cập nhật hệ điều hành và ứng dụng

    Truy cập cửa hàng ứng dụng hoặc mục Cập nhật phần mềm trong cài đặt điện thoại để đảm bảo bạn đang dùng phiên bản hệ điều hành mới nhất. Những bản cập nhật thường khắc phục lỗi kết nối và cải thiện hiệu suất mạng.

    Xóa và kết nối lại mạng WiFi 

    Vào Cài đặt > WiFi, chọn mạng đang dùng và nhấn “Quên mạng”. Sau đó, tìm lại và nhập mật khẩu để kết nối lại từ đầu. Cách này giúp thiết bị thiết lập lại thông số kết nối, loại bỏ các lỗi lưu trữ cũ.

    Kiểm tra thiết bị phát WiFi

    Nếu nhiều thiết bị trong nhà đều gặp tình trạng mất WiFi, có thể router hoặc modem của bạn đã cũ, quá tải hoặc hỏng. Hãy thử thay dây mạng, cập nhật firmware hoặc cân nhắc thay mới thiết bị nếu cần.

    >>> Xem thêm: Cách sửa wifi không có kết nối Internet đơn giản tại nhà

    A person holding a phone

AI-generated content may be incorrect.

    Tuỳ vào nguyên nhân xảy ra lỗi tự ngắt wifi, bạn có thể tự xử lý ngay tại nhà

    Cách đảm bảo kết nối WiFi ổn định lâu dài

    Để tránh lỗi wifi tự ngắt kết nối trên điện thoại tái diễn, bạn nên áp dụng các biện pháp sau:

    Sử dụng thiết bị phát WiFi hiện đại

    Ưu tiên sử dụng router băng tần kép (2.4GHz và 5GHz) hoặc hệ thống WiFi Mesh nếu nhà nhiều tầng hoặc diện tích lớn. Điều này giúp tín hiệu được phân phối đồng đều, tránh nhiễu sóng và cải thiện độ ổn định.

    Bảo trì định kỳ hệ thống mạng

    Vệ sinh thiết bị, cập nhật firmware định kỳ cho router, kiểm tra các điểm nối mạng và dây cáp để tránh tình trạng lỏng lẻo hoặc hao mòn ảnh hưởng đến chất lượng truyền tải.

    Hạn chế số thiết bị truy cập cùng lúc

    Đặc biệt trong giờ cao điểm, bạn nên giới hạn số lượng thiết bị kết nối vào WiFi để tránh nghẽn mạng. Các thiết bị không sử dụng nên được ngắt kết nối.

    Đăng ký gói Internet tốc độ cao từ nhà mạng uy tín

    Một đường truyền yếu hoặc không phù hợp với nhu cầu sẽ khó duy trì kết nối ổn định. Hãy chọn các gói cước Internet cáp quang tốc độ cao từ nhà cung cấp uy tín như VNPT để đảm bảo hiệu quả sử dụng dài lâu.

    Trải nghiệm kết nối mạnh mẽ với dịch vụ Internet từ VNPT

    Nếu bạn đang sử dụng gói mạng yếu, router cũ hoặc thường xuyên gặp lỗi lỗi WiFi tự ngắt kết nối trên điện thoại, đã đến lúc bạn nên nâng cấp hệ thống mạng.

    Với dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao từ VNPT và các gói WiFi từ VinaPhone, bạn sẽ có trải nghiệm mạng ổn định, nhanh chóng, ít bị gián đoạn ngay cả khi nhiều người cùng sử dụng. Hệ thống chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, lắp đặt nhanh chóng sẽ giúp bạn an tâm trong quá trình sử dụng.

    A person looking at a device

AI-generated content may be incorrect.

    Lựa chọn Internet tốc độ cao của VNPT để hạn chế tình trạng wifi tự ngắt kết nối trên điện thoại

    Tham khảo các gói dịch vụ Internet của VNPT ngay tại website chính thức của VNPT hoặc gọi hotline 1800 1166 để được tư vấn chi tiết. 

    WiFi tự ngắt kết nối trên điện thoại là lỗi phổ biến nhưng hoàn toàn có thể xử lý nếu bạn xác định đúng nguyên nhân. Hy vọng các cách khắc phục trong bài viết sẽ giúp bạn lấy lại kết nối ổn định, tránh những gián đoạn không mong muốn trong công việc và cuộc sống. Nếu tình trạng vẫn kéo dài, hãy chủ động nâng cấp đường truyền hoặc lựa chọn các gói WiFi chất lượng cao từ VNPT để đảm bảo hiệu quả kết nối lâu dài.

    >>> Xem thêm: Wifi yếu phải làm sao? Nguyên nhân và cách khắc phục


    Đánh giá bài viết
    Ứng dụng
    Vinaphone Plus

    VinaPhone Plus

    Download

    Ứng dụng chăm sóc khách hàng của VinaPhone, cung cấp hàng ngàn ưu đãi cho khách hàng.

    My VNPT

    My VNPT

    Download

    Ứng dụng tra cứu toàn bộ thông tin thuê bao, lịch sử tiêu dùng, gói cước, dịch vụ… của VNPT.

    VNPT Money

    VNPT Money

    Download

    VNPT Money chuyển tiền miễn phí thanh toán mọi lúc. Nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn