Mua hàng
Tra cứu hóa đơn internet VNPT giúp bạn chủ động hơn trong việc dùng mạng. Thông thường, bạn sẽ đăng ký sử dụng internet cáp quang theo gói cước nên tra cứu hóa đơn internet ở đây chính là kiểm tra gói cước. Tìm hiểu ngay cách kiểm tra gói cước internet VNPT trong bài viết dưới đây để có thể ứng dụng.
1. Cách kiểm tra gói cước internet VNPT
Về cơ bản, có 2 cách kiểm tra gói cước internet VNPT là qua tổng đài và ứng dụng VNPT.
1.1. Qua tổng đài 1800 1166
1800 1166 là số tổng đài chuyên giải quyết các vấn đề liên quan tới mạng internet của VNPT. Để tra cứu cước mạng internet VNPT, bạn cần:
- Bước 1: Gọi điện tới tổng đài 1800 1166, yêu cầu kiểm tra gói cước internet.
- Bước 2: Cung cấp thông tin về chứng minh thư/căn cước công dân dùng để đăng ký dịch vụ theo yêu cầu của nhân viên tổng đài.
- Bước 3: Nhân viên tổng đài cung cấp thông tin gói cước internet VNPT mà bạn đang sử dụng.
Gọi tới tổng đài 1800 1166 (miễn phí) để đực nhân viên tổng đài hỗ trợ tra cứu hóa đơn internet
1.2 Qua ứng dụng My VNPT
Bên cạnh cách gọi tổng đài, bạn cũng có thể kiểm tra gói cước internet VNPT đang sử dụng với bước sau:
- Bước 1: Tải app My VNPT về máy điện thoại bằng 1 trong 2 cách sau:
+ Cách 1: Tìm kiếm app My VNPT trên kho ứng dụng CH Play (đối với hệ điều hành Android) hoặc App Store (đối với hệ điều hành iOS) và tải về máy.
+ Cách 2: Quét mã QR tại link:
https://my.vnpt.com.vn/Support/Download và tải ứng dụng về máy.
Nhấn Cài đặt để tải app My VNPT từ kho ứng dụng về máy điện thoại
- Bước 2: Mở ứng dụng My VNPT, nhấn vào dòng chữ Đăng ký và làm theo hướng dẫn để đăng ký tài khoản trên My VNPT.
Ấn vào dòng chữ Đăng ký và làm theo hướng dẫn
- Bước 3: Sau khi đăng ký tài khoản và truy cập vào ứng dụng, nhấn vào mục Menu (biểu tượng 3 dấu gạch) ở góc trên, bên phải màn hình.
Ấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở phía trên, góc phải màn hình
- Bước 4: Chọn mục Thông tin cá nhân và kéo xuống phần Home internet để tra cứu gói cước đã đăng ký.
Trên đây là 2 cách giúp bạn có thể kiểm tra gói cước internet VNPT đơn giản, nhanh chóng, có thể thực hiện ngay tại nhà. Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra gói cước tại tại quầy giao dịch của VNPT. Hãy tới quầy giao dịch trên địa bàn sinh sống, cung cấp các thông tin theo yêu cầu của giao dịch viên và nhận thông tin về gói cước đang sử dụng.
Ngoài ra, bạn có thể tra cứu thông tin khác liên quan tới thuê bao internet VNPT như số hợp đồng, mã MEN, mã khách hàng,... bằng cách trên. Để biết thêm về vấn đề này, bạn tham khảo tại đây
Xem thêm: [Hướng dẫn] Kiểm tra toàn bộ thông tin thuê bao Internet VNPT
2. Khi nào nên tra cứu hóa đơn Internet VNPT?
Bạn nên thường xuyên kiểm tra gói cước Internet để:
- Nắm được dung lượng đang sử dụng và phân bổ thiết bị sử dụng hợp lý: Nhờ đó, tốc độ đường truyền và tốc độ truy cập mạng luôn ổn định, không lo mạng chập chờn.
- Biết thời gian hết gói cước: Để đóng tiền đúng hạn, không bị cắt mạng làm gián đoạn quá trình sử dụng
- Nhận tư vấn về các chương trình ưu đãi: Để có thể thay đổi, sử dụng gói cước phù hợp nhu cầu hơn giúp tiết kiệm chi phí.
Khi kết thấy kết nối mạng chậm, gây ảnh hưởng tới quá trình sử dụng, bạn nên kiểm tra tốc độ mạng trước khi gọi lên tổng đài. Bạn có thể tự kiểm tra bằng cách truy cập vào trang http://speedtest.vtn.com.vn/ → chọn thành phố đang sinh sống → nhấn GO.
Tra cứu hóa đơn internet VNPT giúp bạn biết được dung lượng, thời gian của gói cước để đóng tiền mạng kịp thời và có cách sử dụng hợp lý
https://vnpt.com.vn/Media/Images/08112019/su-dung-my-vnpt-dang-ky-b99.jpg
Xem thêm: 3 cách thanh toán cước Internet VNPT - ĐƠN GIẢN và THUẬN TIỆN
Như vậy bạn có thể tra cứu hóa đơn internet VNPT ngay tại nhà bằng cách gọi tổng đài hoặc sử dụng app My VNPT. Nếu trong quá trình tra cứu gặp vấn đề gì, bạn có thể gọi điện tới tổng đài 1800 1166 (miễn phí) để được tư vấn và hỗ trợ sớm nhất.
