Vùng phủ sóng của VNPT
1.Vùng cung cấp dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông di động mặt đất
 
Vùng cung cấp dịch vụ thoại
2. Vùng cung cấp dịch vụ truy cập internet trên mạng viễn thông di động mặt đất sử dụng công nghệ truy cập vô tuyến WCDMA
 
Vùng cung cấp dịch vụ:
-
Tốc độ tải dữ liệu tối thiểu hướng xuống (Vdmin): 1 Mbit/s.
-
Tốc độ tải dữ liệu trung bình theo hướng xuống (Vd): 1 Mbit/s.
-
Tốc độ tải dữ liệu trung bình theo hướng lên (Vu): 256 Kbit/s.
3. Vùng cung cấp dịch vụ truy cập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất sử dụng công nghệ LTE-Advance
 
Vùng cung cấp dịch vụ:
-
Tốc độ tải dữ liệu tối thiểu theo hướng xuống (Vdmin): 5 Mbit/s.
-
Tốc độ tải dữ liệu trung bình theo hướng xuống (Vd): 16 Mbit/s.
-
Tốc độ tải dữ liệu trung bình theo hướng lên (Vu): 8 Mbit/s
* Vùng cung cấp dịch vụ được xây dựng với độ chính xác cao. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, tại một vài vị trí, vùng cung cấp dịch vụ có thể sai khác (do ảnh hưởng của địa hình, công trình, thiết bị đầu cuối,...). Để phản ánh chất lượng dịch vụ di động của Vinaphone, kính mong Quý khách hàng liên hệ tổng đài 18001091.
4. Vùng cung cấp dịch vụ điện thoại VoLTE trên mạng viễn thông di động mặt đất