SMS Brandname là dịch vụ hỗ trợ các nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ sử dụng kênh thông tin di động để quảng bá cho nhãn hàng, sản phẩm, dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng của mình. SMS Brandname bao gồm 2 dịch vụ: SMS quảng cáo & SMS Chăm sóc khách hàng.
1. Giới thiệu:
Dịch vụ SMS Brandname là dịch vụ tin nhắn thương hiệu bao gồm dịch vụ SMS Quảng cáo (SMS QC) và dịch vụ SMS Chăm sóc khách hàng (SMS CSKH)
SMS Chăm sóc khách hàng: Là tin nhắn của các tổ chức, doanh nghiệp sử dụng kênh thông tin di động để gửi các thông tin chăm sóc khách hàng đến các thuê bao di động là khách hàng của mình.
SMS Quảng cáo: Là tin nhắn nhằm giới thiệu đến công chúng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có mục đích sinh lợi; sản phẩm, dịch vụ không có mục đích sinh lợi; tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được giới thiệu, trừ tin thời sự; chính sách xã hội; thông tin cá nhân; tin nhắn chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp viễn thông.
2. Tính năng dịch vụ:
Thông tin người gửi được hiển thị là chính tên thương hiệu/ sản phẩm/ nhãn hàng thay vì hiển thị bởi số điện thoại khó nhớ.
Dịch vụ hỗ trợ tổ chức, doanh nghiệp sử dụng kênh thông tin di động (tin nhắn SMS) để quảng bá cho nhãn hàng, sản phẩm, dịch vụ hoặc chăm sóc khách hàng của mình.
3. Lợi ích dịch vụ:
Tiết kiệm cho tổ chức doanh nghiêp về chi phí thiết kế, in ấn, nguồn nhân lực, đi lại…
Nhanh chóng truyền tải đến người đọc về sản phẩm/ dịch vụ/ chương trình của tổ chức, doanh nghiệp.
Giúp người đọc nhận diện được trực tiếp đối tượng gửi tin, tăng khả năng phản hồi của khách hàng.
4. Giá cước dịch vụ:
4.1. Cước tin nhắn:
a. Tin nhắn Quảng cáo:
|
STT |
Lĩnh vực tin nhắn |
Đơn giá tin nhắn (đồng/SMS) |
|
1 |
Lĩnh vực Bất động sản |
200 |
|
2 |
Lĩnh vực khác |
500 |
b. Tin nhắn Chăm sóc khách hàng:
|
STT |
Lĩnh vực tin nhắn |
Đơn giá tin nhắn (đồng /SMS) |
|
1 |
Lĩnh vực Y tế, Giáo dục, Nước sạch |
350 |
|
2 |
Lĩnh vực Hành chính công |
500 |
|
3 |
Lĩnh vực Ngân hàng |
800 |
|
4 |
Lĩnh vực khác |
800 |
|
5 |
Lĩnh vực Thương mại điện tử |
500 |
|
6 |
Lĩnh vực Điện lực |
350 |
|
7 |
Lĩnh vực vận tải, taxi |
300 |
|
8 |
Lĩnh vực Mạng xã hội trong nước |
500 |
|
9 |
Lĩnh vực MXH quốc tế |
650 |
4.2. Cước khởi tạo, duy trì Brandname:
|
Cước khởi tạo |
Cước duy trì |
Đối tượng áp dụng |
|
50.000 đồng/Brandname |
50.000 đồng/ Brandname/tháng |
Brandname tin nhắn CSKH |
- Ghi chú:
- Đơn giá trên đã bao gồm VAT 10%.
- Đơn giá trên áp dụng cho 1 bản tin tiêu chuẩn 160 ký tự. Các bản tin lớn hơn 160 ký tự (không bao gồm các ký tự bắt buộc với tin nhắn Quảng cáo) sẽ được tách thành nhiều bản tin SMS để tính cước.
Nguồn căn cứ theo: https://vnpt.com.vn/doanh-nghiep/san-pham-dich-vu/sms-brandname/
