Tích hợp trí tuệ nhân tạo vào trợ lý ảo nhằm hỗ trợ công tác chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp đã và đang trở thành một xu thế mạnh mẽ trên toàn cầu. Bằng chứng mới nhất chính là việc ra mắt và phát triển với tốc độ chưa từng có của chatbot Chat GPT. Trí thông minh nhân tạo đã giúp cho “trợ lý ảo” có khả năng thấu hiểu khách hàng của mình. Là tập đoàn tiên phong trong phát triển chuyển đổi số tại Việt Nam, trong nhiều năm qua, VNPT luôn đặt vai trò của chăm sóc khách hàng lên hàng đầu, xem là yếu tố quyết định cho việc “giữ chân”, tạo sự hài lòng, thúc đẩy sự phát triển thị trường bền vững.
Thứ Năm 11/05/2023 08:26
Chi tiết
VNPT-iGate là phần mềm một cửa liên thông hiện đại, tích hợp các công nghệ tiên tiến, giúp các cán bộ thực hiện toàn trình các thủ tục từ tiếp nhận, xử lý và luân chuyển hồ sơ cho đến khi hồ sơ có kết quả và trả cho người dân.
Thứ Hai 08/05/2023 09:23
Chi tiết
Ngày 18/4/2023, UBND tỉnh Tuyên Quang và Tập đoàn VNPT đã ký Thỏa thuận hợp tác chuyển đổi số giai đoạn 2023 – 2028.
Thứ Tư 19/04/2023 14:10
Chi tiết
Trong những năm gần đây, phương thức nộp và xét tuyển hồ sơ tuyển sinh đầu cấp theo hình thức trực tuyến đã ngày càng được nhiều trường học trên cả nước áp dụng, mang lại hiệu quả cao trong công tác tuyển sinh các cấp.
Thứ Ba 18/04/2023 15:02
Chi tiết
Ngày 14/04/2023, tại hội trường Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Nam Định, VNPT đã giới thiệu giải pháp triển khai Trung tâm giám sát, điều hành thông minh tỉnh Nam Định.
Thứ Ba 18/04/2023 14:57
Chi tiếtvnpt.com.vn
ĐƯỢC CHỨNG NHẬN
Theo dõi chúng tôi:
VNPT Vinaphone © 2019.
Giấy phép số: 62/GP-TTĐT do Bộ Thông tin - Truyền thông cấp ngày 09/04/2019.
