Xác định vai trò, trách nhiệm của một doanh nghiệp cung cấp về dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin (CNTT) chủ lực trên địa bàn tỉnh, VNPT tại địa bàn tỉnh Cao Bằng bám sát chương trình, kế hoạch chuyển đổi số (CĐS) của tỉnh để thực hiện tham mưu, tư vấn và triển khai đồng bộ các giải pháp về CĐS, chủ động phối hợp với các sở, ban, ngành và các huyện, Thành phố triển khai ứng dụng CNTT vào quản lý, khai thác, góp phần phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo trên tất cả các lĩnh vực, thúc đẩy CĐS trên địa bàn tỉnh.
Tháng 6/2020, VNPT Cao Bằng và UBND tỉnh ký kết thỏa thuận hợp tác về xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, CĐS giai đoạn 2020 - 2025. VNPT thể hiện vai trò tiên phong giúp tỉnh thúc đẩy các dự án, chương trình CĐS nhằm sớm hiện thực hóa mục tiêu đề ra trong Nghị quyết số 11-NQ/TU của Tỉnh ủy, Kế hoạch số 2769/KH-UBND tỉnh.
VNPT đầu tư xây dựng 1.424 trạm BTS phủ sóng di động, 308 trạm BTS 2G, 561 trạm BTS 3G, 555 trạm BTS 4G, qua đó 100% xã trên địa bàn tỉnh có mạng cáp quang được sử dụng Internet tốc độ cao và bảo đảm phủ sóng đến trên 97% khu vực dân cư trên địa bàn, bao gồm cả vùng nông thôn và miền núi, giúp người dân tiếp cận thông tin và tri thức kinh tế, khoa học kỹ thuật. Đầu tư xây dựng đủ hạ tầng, nâng cao năng lực mạng lưới viễn thông, CNTT phục vụ sự phát triển kinh tế - xã hội, bảo đảm quốc phòng - an ninh, phòng, chống thiên tai; luôn sẵn sàng cung cấp các dịch vụ viễn thông và CNTT đáp ứng yêu cầu của tỉnh trong xây dựng chính quyền số; sẵn sàng đáp ứng, cung cấp đủ nhu cầu về hạ tầng kỹ thuật viễn thông và CNTT cho UBND tỉnh và các khu dân cư.
Khẳng định vai trò dẫn dắt CĐS trên địa bàn, VNPT triển khai nhiều giải pháp và dịch vụ có tính cốt lõi, thúc đẩy nhanh CĐS trên địa bàn tỉnh ở cả 3 trụ cột: Chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Các giải pháp chủ đạo được triển khai hiệu quả, gồm: Trung tâm Điều hành thông minh IOC cấp tỉnh; hệ thống giải quyết thủ tục hành chính (I-Gate); phần mềm quản lý văn bản điều hành VNPT iOffice (với 526 đơn vị đang sử dụng); hệ thống trục tích hợp, chia sẻ dữ liệu tỉnh (LGSP), Trung tâm điều hành thông minh của tỉnh (IOC), hệ thống cổng thông tin điện tử (VNPT-Potal), Cổng dịch vụ công của tỉnh, hệ thống một cửa liên thông (VNPT-iGate), hệ thống báo cáo của tỉnh (VNPT-VRS), giáo dục số, y tế số, hệ thống quản lý công chức, viên chức, hệ thống chấm điểm cải cách hành chính, hệ thống quản lý an sinh xã hội, hệ thống cửa khẩu số, nền tảng công dân số… Đồng thời, triển khai bộ giải pháp số đáp ứng nhu cầu CĐS cho các ban, ngành của tỉnh.
Về y tế số, VNPT triển khai hiệu quả phần mềm quản lý khám, chữa bệnh VNPT - His cho 100% cơ sở y tế khám, chữa bệnh trong tỉnh, qua đó, đáp ứng yêu cầu liên thông dữ liệu khám, chữa bệnh và đồng bộ lên cổng giám định bảo hiểm y tế, tạo thuận tiện cho việc thực hiện thanh toán bảo hiểm y tế tập trung cho Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đang định hướng chuyển dần sang sử dụng bệnh án điện tử và sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt VNPT Pay. Về giáo dục số, VNPT triển khai hệ sinh thái Vn Edu đến 350 trường học, cung cấp gần 55.000 sổ liên lạc điện tử kết nối phụ huynh với nhà trường. Về nông nghiệp số, VNPT phối hợp với Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, Hội Nông dân tỉnh thực hiện CĐS nông nghiệp thông minh, xây dựng, giao thông, quản lý tài nguyên đất đai… xây dựng App nông dân để tuyên truyền nhanh, hiệu quả và kịp thời chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước đến hội viên, nông dân; đồng bộ, tích hợp dữ liệu hội viên với dữ liệu dân cư quốc gia; đồng hành cùng tổ chức Hội các cấp và hội viên, nông dân; quản lý, khai thác hiệu quả dữ liệu hội viên phục vụ nhiệm vụ chính trị xây dựng, củng cố công tác Hội và phong trào nông dân từ Trung ương đến địa phương.
Để giúp các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh CĐS nhanh và hiệu quả, VNPT triển khai rất nhiều hệ thống để doanh nghiệp trải nghiệm như: thanh toán không dùng tiền mặt, ký số, hợp đồng số, phát triển thương mại điện tử hướng tới phát triển toàn diện nền kinh tế số… cung cấp nhiều bộ giải pháp hỗ trợ việc điều hành, sản xuất, kinh doanh, góp phần quan trọng vào việc nâng cao chất lượng quản lý của các cơ quan, doanh nghiệp.
Giám đốc Trung tâm CNTT, VNPT Cao Bằng Lục Trọng Hiếu cho biết: Với vai trò, trách nhiệm của một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông và CNTT trên địa bàn tỉnh, VNPT Cao Bằng luôn đồng hành thực hiện công tác CĐS cùng cơ quan quản lý nhà nước tỉnh thúc đẩy mạnh mẽ quá trình CĐS cho chính quyền và các doanh nghiệp, góp phần xây dựng chính quyền số, xã hội số, kinh tế số,… tác động vào sự phát triển chung của tỉnh. Các giải pháp xây dựng hạ tầng viễn thông, CNTT của VNPT sẽ bám sát định hướng phát triển của Chính phủ, Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh và điều kiện đặc thù, mức độ phát triển của địa phương. VNPT cam kết tiếp tục huy động đội ngũ cán bộ, chuyên môn giỏi bắt tay vào việc triển khai xây dựng một hạ tầng viễn thông CNTT và số hóa hoàn chỉnh, đồng bộ, hiện đại, thông minh đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn tỉnh trong thời gian tới.