Với mong muốn đồng hành cùng sự phát triển du lịch tỉnh nhà, lãnh đạo tỉnh Quảng Nam đã làm việc với Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) đưa giải pháp du lịch thông minh (Smart Tourism) vào ứng dụng tại Hội An.

Du lịch thông minh là một phần trong giải pháp đô thị thông minh, sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông để hình thành hệ sinh thái du lịch và tạo lợi ích tương hỗ giữa 3 đối tượng du khách, chính quyền, doanh nghiệp, hướng đến xây dựng ngành du lịch chất lượng cao.

Cụ thể, với cơ quan quản lý nhà nước, việc áp dụng du lịch thông minh sẽ giúp tăng hiệu quả quản lý ngành du lịch, bảo đảm an ninh trật tự, điều hành toàn diện hoạt động; nắm bắt được số liệu về du lịch, từ đó có thể dự báo, ra quyết định chính xác. Người dân và du khách nâng cao trải nghiệm, tra cứu tiếp nhận và nắm bắt thông tin nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, chi phí thông qua cổng thông tin du lịch, bản đồ số du lịch, ứng dụng du lịch thông minh trên thiết bị di động, phân tích phản hồi về du lịch từ mạng xã hội. Một số địa phương trong nước đã hợp tác với VNPT triển khai du lịch thông minh như Ninh Bình, Đà Lạt, Phú Quốc…

“Rất nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước đang hỗ trợ công cụ, thiết bị thông minh phục vụ phát triển trên mọi lĩnh vực. Đặc biệt, sau hội thảo “Xây dựng và phát triển đô thị thông minh gắn với bảo vệ môi trường” diễn ra năm ngoái, Hội An khẳng định việc xây dựng đô thị thông minh phải có lộ trình bền vững” - ông Nguyễn Văn Sơn chia sẻ.