Nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng trong thời gian nghỉ Tết Dương lịch và Tết Âm lịch 2022, lịch làm việc của các cửa hàng giao dịch và tổng đài chăm sóc khách hàng trên địa bàn Hà Nội của VNPT đã sớm được xây dựng, triển khai. Đặc biệt, các tổng đài VNPT luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng theo thời gian quy định KHÔNG NGHỈ TẾT.
Cụ thể, trong 03 ngày nghỉ Tết dương lịch từ thứ Bảy ngày 01/01/2022 đến hết thứ Hai ngày 03/01/2022 và 07 ngày nghỉ Tết Âm lịch từ Thứ Bảy ngày 29/01/2022 đến hết Chủ Nhật ngày 06/02/2022 (từ ngày 27 tháng Chạp năm Tân Sửu đến hết mùng 6 tháng Giêng năm Nhâm Dần), 19 điểm giao dịch của VNPT Hà Nội sẽ mở cửa phục vụ khách hàng buổi sáng Từ 08h đến 12h và chiều Từ 13h đến 17h.
Danh sách 19 cửa hàng giao dịch không nghỉ tết trên địa bàn Thủ đô của VNPT
Hotline tư vấn dịch vụ internet và truyền hình VNPT tại Hà Nội 085.585.1166
Khách hàng tại Hà Nội có nhu cầu lắp đặt Internet và truyền hình MyTV tại Hà Nội muốn tư vấn dịch vụ một cách nhanh chóng và không phải chờ đợi lâu có thể gọi tới hotline 085.585.1166. Tổng đài sẽ phục vụ từ 07h00 đến 21h00 hàng ngày không nghỉ lễ tết, cước gọi vào hotline áp dụng theo giá cước di động hiện hành.
Tổng đài bán hàng và chăm sóc khách hàng 18001166
Tổng đài 18001166 nhánh 1 sẵn sàng tiếp nhận hỗ trợ kỹ thuật, tiếp nhận yêu cầu báo hỏng đường truyền internet và truyền hình MyTV. Thời gian phục vụ: 24/24h
Tổng đài 18001166 nhánh 2 tư vấn về dịch vụ, tiếp nhận yêu cầu lắp đặt internet và truyền hình MyTV. Thời gian phục vụ từ 7h đến 21h hàng ngày
Tổng đài 18001166 nhánh 3 tư vấn về dịch vụ, giải đáp thông tin về cước phí và dịch vụ. Thời gian phục vụ từ 7h đến 21h hàng ngày
Cước gọi vào tổng đài: MIỄN PHÍ.
Tổng đài chăm sóc khách hàng di động VinaPhone 18001091
Tổng đài chăm sóc khách hàng 18001091 chuyên giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng đang sử dụng dịch vụ VinaPhone mọi lúc, mọi nơi.
Tổng đài 18001091 nhánh 1,2,3: Hỗ trợ các khách hàng 24/24h.
Tổng đài 18001091 nhánh 4,5,6: Thời gian phục vụ là từ 7h đến 21h hàng ngày.
Cước phí gọi tới tổng đài 18001091: MIỄN PHÍ.