Ngay khi nhận được chỉ đạo của Thủ tướng về việc kết nối mở rộng mạng lưới cầu truyền hình từ Văn phòng Chính phủ tới các điểm cầu mới tại trung tâm y tế các xã, huyện hỗ trợ đắc lực cho công tác phòng chống dịch COVID-19, VNPT đã ra quân thần tốc 2 ngày hoàn thành triển khai lắp đặt hệ thống kết nối khám chữa bệnh từ xa cho 121 cơ sở y tế tuyến huyện tại 18 tỉnh thành trên cả nước. Cùng với đó là Chuỗi giải pháp y tế VNPT trở thành phần không thể thiếu trong hỗ trợ, góp sức mạnh mẽ vào chiến dịch chống COVID-19.

Chỉ trong 02 ngày, VNPT xây 121 điểm cầu cho 18 tỉnh thành khám bệnh từ xa

Lễ Công bố Kết nối nền tảng hỗ trợ tư vấn khám, chữa bệnh từ xa đến 100% tuyến huyện được khai trương chỉ sau 02 ngày triển khai dự án với tinh thần “chống dịch như chống giặc” của các doanh nghiệp viễn thông cả nước. Trong đó, Ban lãnh đạo và các kỹ sư CNTT của VNPT không quản ngại ngày đêm gấp rút lên phương án và tiến hành kết nối truyền hình từ mạng của VNPT tới mạng của Văn phòng Chính phủ cũng như kết nối sang các nhà mạng khác để  hình thành một thể thống nhất, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của Văn phòng Chính phủ.

Để kết nối được số lượng 121 điểm cầu lớn cho 18 tỉnh thành cả nước trong thời gian rất ngắn cùng với dịch bệnh diễn ra ngày càng phức tạp, đội ngũ cán bộ kỹ thuật của VNPT thực hiện phối hợp nhịp nhàng tất cả các đầu mối công việc. Từ công tác bảo hộ lao động, tuân thủ nghiêm các quy định phòng chống dịch, quá trình di chuyển qua các trạm, chốt đến việc tính toán, lập kế hoạch chi tiết để kịp thời gian lắp đặt thiết bị tại các điểm cầu mới vốn chưa có hạ tầng công nghệ, một số điểm cầu thi công đặc biệt khó khăn.

Đáng chú ý, với các điểm cầu mới đồng nghĩa với việc không có sẵn thiết bị truyền hình. Song, để triển khai kịp thời, các kỹ sư của VNPT không những chắc về kỹ thuật và còn là những “nhà ngoại giao hoàn hảo”. Bởi, nhiều trạm y tế xã, trung tâm y tế huyện chưa nhận được công văn chỉ đạo của Bộ Y tế nên không hỗ trợ. Vì lẽ đó, các cán bộ kỹ thuật của VNPT đã trao đổi, thuyết phục để quá trình thi công được diễn ra nhanh và tốt nhất. Bên cạnh đó, nhận định việc triển khai các điểm cầu thành công, đảm bảo chất lượng, ngoài việc kéo cáp thì thiết bị đầu cuối luôn được VNPT quan tâm. Đây cũng là một nỗ lực vượt khó nữa của các đơn vị trong việc huy động thiết bị và đồng bộ thiết bị. Trong quá trình triển khai, một số tỉnh đang thực hiện chỉ thị 16, đề nghị triển khai thêm 10 điểm cầu, chuyển vị trí các phòng hội chẩn vào các khu điều trị đang có bệnh nhân COVID, làm thay đổi phương án kỹ thuật ban đầu, nhưng các kỹ sư của VNPT vẫn quyết tâm huy động mọi nguồn lực để đáp ứng yêu cầu của Bệnh viện.

121 điểm cầu tại 18 tỉnh thành phố được hoàn thành với chất lượng cao nhất chỉ trong hơn 2 ngày là cả niềm tự hào của những cán bộ kỹ thuật VNPT. Hệ thống đó là 2 đêm thức trắng để đảm bảo quá trình kết nối liên lạc giữa những thiết bị không đồng bộ, những điểm cầu mới chưa có cáp, chưa có thiết bị truyền hình. Tất cả khó khăn đó không làm nản chí những con người VNPT kiên cường. Bởi đó là kết tinh ý chí của tập thể VNPT ngày đêm nghiên cứu để xây dựng nên hệ sinh thái Y tế nhân văn trong chiến dịch phòng chống dịch COVID-19.

Chuỗi giải pháp Y tế VNPT góp sức tích cực vào chiến dịch chống COVID-19

Trước Hệ thống Hội nghị truyền hình khám chữa bệnh từ xa, VNPT cũng chính là đơn vị xây dựng nên Hệ thống phòng dịch VNPT NCOVI-CDC nhằm hỗ trợ ngành Y tế - tuyến đầu trong phòng chống dịch bệnh. Theo đó, Hệ thống NCOVI-CDC tiếp nhận thông tin khai báo của người dân trên ứng dụng NCOVI và tạo thành một hệ thống liên thông, cung cấp công cụ phục vụ quản lý cách ly người dân tại địa phương, kiểm soát tình trạng sức khỏe người dân tại các điểm kiểm soát. Hiện, NCOVI-CDC và ứng dụng NCOVI được triển khai trên 705 quận huyện và 10.597 xã phường trong thời điểm đại dịch COVID-19 diễn ra hết sức phức tạp. Sản phẩm nhận được đánh giá tốt từ khách hàng là các Sở Y tế, lãnh đạo các cơ sở Y tế, giúp giảm thiểu sai sót trong việc giám sát cách li và truy vết người có nguy cơ nhiễm bệnh. Nhờ những ứng dụng rất thiết thực và hữu ích, mới đây, theo thông tin vừa được thông báo từ Bộ Y tế, Hệ thống quản lý thông tin COVID-19 (VNPT NCOVI-CDC) - hệ thống hỗ trợ ngành Y tế tuyến đầu trong phòng chống dịch bệnh đã vinh dự giành Giải thưởng Y tế thông minh 2020.

Là sản phẩm đạt giải Vàng của của hệ thống giải thưởng uy tín trên thế giới Stevie Awards Asia - Pacific 2021, giải pháp Bệnh án điện tử VNPT EMR có ý nghĩa quan trọng trong giai đoạn phòng chống dịch COVID-19. Các quy định về giãn cách, hạn chế tiếp xúc nhưng vẫn đảm đảm mọi hoạt động thăm khám, sàn lọc và điều trị phải diễn ra nhanh chóng, kịp thời và hiệu quả đã là tiền đề giúp VNPT EMR ghi dấu ấn với giải thưởng. Cụ thể, VNPT EMR giúp triển khai Bệnh án điện tử, hướng tới bệnh viện không sử dụng bệnh án giấy và không sử dụng tiền mặt trong thanh toán viện phí. Giải pháp khi được triển khai không gây xáo trộn các quy trình hiện tại, đảm bảo sự kết nối tốt giữa các phần mềm đang triển khai và EMR sắp triển khai. Ở giai đoạn 1, số hóa các bệnh án, mẫu phiếu giấy tờ dùng trong bệnh viên, tiến tới bệnh viên không giấy tờ. Tiến hành rà soát các mẫu phiếu, mẫu bệnh án sử dụng chưa được số hóa, thực hiện số hóa các phiếu, cập nhật thông tin các phiếu trên hệ thống; Rà soát các quy trình hoạt động của bệnh viện, bổ sung các quy định, bước thực hiện để đảm bảo hoạt động khi thực hiện bệnh viện không giấy tờ.

Không dừng lại ở đó, hiểu rõ công tác khám bệnh từ xa có ý nghĩa lớn trong công tác phòng chống dịch, VNPT đã triển khai thành công ứng dụng VnCare. VnCare tháo gỡ tất cả những khó khăn cho người dân trong việc thăm, khám, điều trị, nhất là trong thời gian giãn cách, người dân trong khu phong tỏa, cách ly bởi ứng dụng đặt lịch khám bệnh với CSYT, tư vấn từ xa qua video call, nhận kết quả khám, nhắc lịch uống thuốc định kỳ và thanh toán online ngay trên điện thoại di động. Lần đầu tiên, thông qua ứng dụng VnCare, người dân đã tiếp cận được dịch vụ chăm sóc sức khỏe nhanh chóng mà không cần phải đến cơ sở y tế, chủ động tự sắp lịch khám bệnh, giảm tối đa việc đi lại, tránh bị lây nhiễm chéo tại cơ sở y tế. VnCare cũng giúp cả các cơ sở y tế giảm tải để tuyến đầu tập trung cho chống dịch, điều trị ca nặng. Với tất cả ý nghĩa đó, VnCare ghi dấu ấn tại giải thưởng IT World Adwards.