Phần mềm quản lý phòng khám VNPT Home & Clinic ra đời nhằm giải quyết bài toán quản lý hệ thống khám chữa bệnh của của các đơn vị khám chữa bệnh. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ tính năng, lợi ích của phần mềm, từ đó lựa chọn được giải pháp phù hợp nhất cho phòng khám của mình.

1. Giới thiệu chung về phần mềm quản lý phòng khám

Phần mềm quản lý phòng khám là giải pháp công nghệ hỗ trợ cho phòng khám tư nhân, phòng khám đa khoa, các phòng khám nhỏ trong việc quản lý và xử lý dữ liệu khám chữa bệnh một cách tối ưu, giúp tiết kiệm thời gian và nhân lực.

Phần mềm giúp giải quyết các khó khăn trong công tác quản lý phòng khám hiện nay như:

• - Nguồn nhân lực mỏng, khó kiểm soát, bao quát được tất cả các công việc
• - Quy trình quản lý khám chữa bệnh còn thủ công: thiếu khoa học trong theo dõi hồ sơ bệnh nhân, nhiều sai sót trong việc đặt lịch hẹn khám, xử lý hóa đơn, thanh toán viện phí,...
• - Khó khăn trong tìm kiếm, lưu trữ và kết nối thông tin bệnh nhân
• - Quản lý báo cáo chậm, khó nắm bắt tổng thể về tình hình kinh doanh
• - Sai sót nhiều trong công tác quản lý kho dược do nhập liệu thủ công

Những hạn chế kể trên đòi hỏi một giải pháp công nghệ giải quyết toàn diện bài toán khó trong quá trình hoạt động của các phòng khám nhỏ, phòng khám tư nhân hiện nay. Phần mềm quản lý phòng khám được thiết kế và phát triển, trở thành công cụ đắc lực nhất cho các cơ sở y tế vừa và nhỏ.

Quy trình thủ công khiến phòng khám quá tải, giảm chất lượng dịch vụ

Xem thêm: Phần mềm Home Clinic là gì? Ưu điểm và lợi ích

2. Tính năng cơ bản của phần mềm quản lý phòng khám VNPT Home & Clinic

Nhằm giải quyết bài toán quản lý phòng khám, phần mềm thường có những tính năng cơ bản dưới đây.

Quản lý khám chữa bệnh tại phòng khám

Đây là tính năng cơ bản của phần mềm quản lý phòng khám đa khoa, bao gồm:

• - Quản lý hệ thống (phân quyền người dùng với các chức năng phù hợp)
• - Quản lý tiếp nhận bệnh nhân, thu phí khám
• - Quản lý khám bệnh (hồ sơ sức khỏe bệnh nhân bao gồm thông tin sức khỏe, chẩn đoán, đơn thuốc,...)
• - Tích hợp các tiện ích như hẹn lịch khám, nhắc lịch khám, chăm sóc sau điều trị,...

Quản lý thông tin, bệnh án

Tính năng giúp xử lý, cập nhật và lưu trữ hồ sơ sức khỏe của bệnh nhân, bao gồm các chỉ số sức khỏe, kết quả chẩn đoán, kết quả xét nghiệm, bệnh án điều trị nội trú, ngoại trú, thông tin đơn thuốc,...

Quản lý kho thuốc, dược, vật tư

Tính năng hữu hiệu giúp nhân sự quản lý có thể:

• - Quản lý danh mục dược, các nhóm, loại vật tư,...
• - Quản lý nhập kho, tồn kho, thống kê và báo cáo chi tiết xuất nhập kho thuốc

Quản lý viện phí, liên thông BHXH

Phần mềm cần kết nối với hệ thống bảo hiểm xã hội điện tử để truy xuất thông tin hưởng bảo hiểm của bệnh nhân, kê khai hoặc xuất các mẫu báo cáo BHXH theo quy định pháp luật.

Đồng thời, phần mềm tích hợp hóa đơn điện tử để quản lý viện phí, quản lý biên lai khi thanh toán viện phí.

Quản lý báo cáo doanh thu hàng ngày

Việc hỗ trợ trích xuất các báo cáo, thống kê tình hình doanh thu hằng ngày giúp chủ phòng khám có những đánh giá, điều chỉnh kịp thời cho công việc quản lý.

Tích hợp tới các hệ thống khác

Trong phần mềm sẽ tích hợp nhiều tiện ích khác như chatbot, đặt lịch hay với cả các phần mềm kế toán, hóa đơn điện tử,... Người dùng có thể dễ dàng sử dụng mà không cần cài đặt nhiều phần mềm trên máy tính, đồng thời giúp tiết kiệm chi phí.

Mọi thao tác đều được thực hiện trên phần mềm, nhanh chóng, chính xác, tiết kiệm thời gian

Tìm hiểu thêm: Ứng dụng điện toán đám mây trong lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ

3. Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý phòng khám

VNPT Home & Clinic - Phần mềm quản lý phòng khám và bác sĩ gia đình do VNPT thiết kế và triển khai đáp ứng các tiêu chí kể trên. Phần mềm ứng dụng các công nghệ tiên tiến như Kiến trúc Microsesrvice, Hạ tầng Kubernetes, Hệ cơ sở dữ liệu ổn định.

VNPT Home & Clinic sở hữu những tính năng tiện lợi cho người dùng, điển hình như:

• - Cho phép chạy trên đa dạng trình duyệt: Chrome, Firefox, Edged,…
• - Hệ thống tự động sao lưu dữ liệu, có công cụ hỗ trợ khôi phục hệ thống
• - Hoạt động bình thường trong trường hợp một trong các máy chủ bị lỗi hay đường truyền bị suy giảm chất lượng
• - Tìm kiếm thông tin dữ liệu nhanh chóng
• - Đáp ứng nhiều hơn 200 người dùng trong cùng một thời điểm
• - Bảo hệ hệ thống theo chuẩn OWASP
• - Tích hợp Chatbot tiếp cận khách hàng nhanh chóng.

Nhờ vậy, khi sử dụng phần mềm VNPT Home & Clinic, người dùng sẽ nhận được những lợi ích như sau:

3.1 Dễ dàng quản lý

Chủ phòng khám sẽ dễ dàng triển khai các chính sách quản lý, kiểm soát trên một hệ thống duy nhất. Chỉ cần kết nối internet, ban lãnh đạo có thể truy cập và giám sát hoạt động của cơ sở y tế từ xa.

• - Quản lý quá trình khám chữa bệnh, quản lý kho dược,...
• - Quản lý nhân viên cùng các nghiệp vụ đã được phân quyền
• - Nắm bắt tình hình hoạt động của phòng khám qua báo cáo hàng ngày, hàng tuần, kịp thời ra quyết định nhanh chóng.

3.2 Nâng cao chất lượng dịch vụ

Với phần mềm quản lý phòng khám tư nhân, chất lượng dịch vụ được cải thiện bởi sự đồng bộ của dữ liệu bệnh nhân:

• - Các y bác sĩ từ các khoa khác nhau dễ dàng nắm được tình trạng bệnh nhân để đưa ra chẩn đoán tốt nhất
• - Giảm thiểu sai lầm y khoa khi các thông tin về bệnh án, thông tin xét nghiệm, đơn thuốc được cập nhật tức thời
• - Tính năng đặt lịch, nhắc lịch khám rút ngắn thời gian điền và xử lý như ở quy trình thủ công

Lợi thế của phòng khám tư nhân so với các phòng khám công, bệnh viện công nằm ở chất lượng dịch vụ. Chất lượng dịch vụ được cải thiện giúp tăng khả năng cạnh tranh với các phòng khám tư nhân cũng như bệnh viện tư, bệnh viện công khác.

3.3 Tiết kiệm thời gian, chi phí

Việc sử dụng phần mềm quản lý phòng khám nhỏ giúp cơ sở y tế giảm tối đa chi phí vận hành, hướng tới phòng khám không giấy tờ với quy trình thủ tục nhanh gọn, độ chính xác cao. Chủ phòng khám cũng tiết kiệm được chi phí dành cho nhiều nhân sự, tối ưu công việc của từng nhân viên để mang lại năng suất cao.

Đối với bệnh nhân, thời gian chờ đợi sẽ được giảm thiểu tối đa bởi các thông tin được lưu trữ, dễ dàng trích xuất lại mỗi lần khám chữa bệnh. Phòng khám cũng dễ dàng tiếp nhận nhiều bệnh nhân hơn trong thời gian ngắn.

3.4 Đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số

Các phòng khám tư nhân, phòng khám đa khoa cần ứng dụng công nghệ thông tin, số hoá quy trình quản lý, quy trình khám chữa bệnh để phù hợp với yêu cầu chuyển đổi số cấp thiết hiện nay.

Theo Quyết định số 749/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, ngành y tế là một trong những ngành được ưu tiên chuyển đổi số hàng đầu. Theo đó:

• - Các bệnh viện, phòng khám cơ sở y tế cần chia sẻ dữ liệu với nhau
• - Tập trung y tế từ xa, thanh toán viện phí không dùng tiền mặt, quản trị y tế thông minh
• - Mục tiêu xây dựng và triển khai Hồ sơ sức khỏe điện tử toàn dân, cho phép người dân có thể quản lý, tra cứu thông tin sức khỏe của mình

VNPT Home & Clinic được nhiều cơ sở y tế lựa chọn và sử dụng

4. Chi phí phần mềm quản lý phòng khám

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều mức giá khác nhau cho phần mềm quản lý phòng khám, tùy thuộc vào tính chất, đặc thù và quy mô phòng khám.

Dưới đây là bảng giá tham khảo cho VNPT Home & Clinic - Phần mềm quản lý phòng khám và bác sĩ gia đình.

Phần mềm quản lý phòng khám là giải pháp cần thiết cho mỗi một phòng khám tư, phòng khám đa khoa, giúp giải quyết các khó khăn trong quản lý và xử lý dữ liệu. Đây được xem là giải pháp tối ưu giúp bạn vận hành phòng khám minh bạch và hiệu quả.

Nếu bạn quan tâm tới phần mềm Quản lý phòng khám và bác sĩ VNPT Home &Clinic, vui lòng liên hệ hotline 1800 1260 để được tư vấn chi tiết nhé!